Po instalaci opravy nelze odebrat modul Update-Manager

Summary: Zákazník aktualizoval verzi SRM 4.6 na 4.6.0.1 a zobrazila se chyba „Unable to Remove Update-Manager“.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zpočátku se zobrazila chybová zpráva
The installed module Update-Manager 7.3.0.2 is not on a clean slate, and thus should not be used. It is very likely that the previous operation (installation or update) did not complete successfully. It is recommended to solve the, OperatingSystem:

Jakmile byl modul Update-Manager uveden do čistého stavu, nepodařilo se jej odebrat, jelikož se jedná o součást skriptu procesu aktualizace.  

Cause

Příčina má dva samostatné důvody:
1. Modul Update-Manager 7.3.0.2 není v čistém stavu.
2. Při pokusu o odebrání modul pro správu Update-Manager 7.3. projde celým procesem, ale nikdy jej nedokončí nebo se zobrazí chyby, protože protokoly /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/logs byl plné velkých souborů ZIP a nebylo možné je vymazat.  

Resolution

1. Chcete-li modul Update-Manager uvést do čistého stavu, přejděte do umístění /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/data/update-manager-7.3.
a změňte stav VI souboru z hodnoty DIRTY na INSTALLED. Tím se ale problém nevyřeší.

2. Chcete-li vyřešit problém s odebráním modulu Update-Manager,  přejděte do složky /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/ a přejmenujte adresář protokolů.  Vytvořte nový adresář protokolů. 
  1. mv -f logs logsold
  2. mkdir logs
  • Odeberte modul Update-Manager. 
  • Odeberte modul pro správu Update-Manager 7.3.
  • Modul se odebere. 
Article Properties
Article Number: 000192198
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.