No se puede eliminar Update-Manager después de instalar el parche

Summary: El cliente actualizó SRM 4.6 a 4.6.0.1 y recibió un error que no le permitió eliminar update-manager

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Symptoms

Al principio, recibió un mensaje de error
El módulo Update-Manager 7.3.0.2 instalado no está en un estado limpio y, por lo tanto, no se debe utilizar. Es muy probable que la operación anterior (instalación o actualización) no se haya completado correctamente. Se recomienda resolver el sistema operativo:

una vez que colocamos Update-Manager en estado limpio, no pudimos eliminar update-manager, ya que se necesita como parte del script del proceso de actualización.  

Cause

La causa fue por dos razones distintas:
1. El módulo Update Manager 7.3.0.2 no está en un estado limpio.
2. Cuando se intenta eliminar update-manager manage-module, remove update-manager 7.3 pasa por los pasos, pero nunca finaliza ni se produce un error debido a que /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/logs estaban llenos de archivos zip grandes y no se podían limpiar.  

Resolution

1. Para que Update-Manager esté en estado limpio, vaya al archivo /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/data/update-manager-7.3
VI STATUS y cambie DIRTY a INSTALLED. Esto no pone a Update Manager en un estado limpio.

2. Para resolver el problema de eliminación con update-manager.  Vaya a /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/ y cambie el nombre del directorio de registros.  Crear nuevo directorio de registros 
  1. mv -f logs logsold
  2. mkdir logs
  • Eliminar update-manager 
  • Manage-module remove update-manager 7.3
  • Esto eliminará el módulo. 
Article Properties
Article Number: 000192198
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  7
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