Update-Manageria ei voi poistaa korjaustiedoston asentamisen jälkeen

Summary: Asiakas päivitti SRM:n versiosta 4.6 versioon 4.6.0.1 ja sai virheilmoituksen Update-Managerin poiston epäonnistumisesta

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Aluksi näyttöön tuli virheilmoitus
The installed module Update-Manager 7.3.0.2 is not on a clean slate, and thus should not be used. It is very likely that the previous operation (installation or update) did not complete successfully. It is recommended to solve the, OperatingSystem:

Kun Update-Manager asetettiin puhtaaseen tilaan, sen poisto osana päivitysprosessia epäonnistui.  

Cause

Syyn todettiin olevan kaksi erillistä asiaa:
1. Module Update-Manager 7.3.0.2 ei ole puhtaassa tilassa.
2. Kun Update-Manageria yritetään poistaa, manage-module remove update-manager 7.3 suorittaa eri vaiheet, mutta ei koskaan valmistu tai ilmoittaa virheestä, koska /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/logs on täynnä suuria zip-tiedostoja eikä sitä voida tyhjentää.  

Resolution

1. Aseta Update-Manager puhtaaseen tilaan siirtymällä kansioon /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/data/update-manager-7.3
VI STATUS -tiedosto: Muuta DIRTY muotoon INSTALLED. Tämä asettaa Update-Managerin puhtaaseen tilaan.

2. Update-Managerin poisto-ongelman korjaaminen:  Siirry kansioon /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/ ja nimeä logs-hakemisto uudelleen.  Luo uusi logs-hakemisto 
  1. mv -f logs logsold
  2. mkdir logs
  • Poista Update-Manager 
  • Manage-module remove update-manager 7.3
  • Tämä poistaa moduulin. 
Article Properties
Article Number: 000192198
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.