パッチのインストール後にUpdate Managerを削除できない

Summary: SRM 4.6を4.6.0.1にアップデートしたお客様が、Update Managerを削除できないというエラーを受け取った

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Symptoms

まず、次のエラー メッセージが表示されました。
The installed module Update-Manager 7.3.0.2 is not on a clean slate, and thus should not be used. It is very likely that the previous operation (installation or update) did not complete successfully. It is recommended to solve the, OperatingSystem:

Update Managerをクリーンな状態にしても、アップデート プロセス スクリプトの一部として必要であるためにUpdate Managerを削除できませんでした。  

Cause

原因は次の2つの別々の理由でした。
1.Module Update Manager 7.3.0.2がクリーンな状態ではありません。
2.Update Managerを削除しようとすると、「manage-module remove update-manager 7.3」の手順は実行されますが、/opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/logsが大容量のzipファイルでいっぱいでクリーンアップできないために完了しない、またはエラーが出力されます。  

Resolution

1.Update-Managerをクリーンな状態にするには、/opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/data/update-manager-7.3にアクセスします。
STATUSファイルをviで編集し、「DIRTY」を「INSTALLED」に変更します。これにより、Update Managerがクリーンな状態になります。

2.Update Managerの削除の問題を解決するには、次の手順を実行します。  /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/に移動し、ログ ディレクトリーの名前を変更します。  新しいログ ディレクトリーを作成します。 
  1. mv -f logs logsold
  2. mkdir logs
  • update-managerを削除 
  • manage-module remove update-manager 7.3
  • これにより、モジュールが削除されます。 
Article Properties
Article Number: 000192198
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  7
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