Cómo instalar la versión de McAfee Small Business Security de Dell

Productos afectados:

• McAfee Small Business Security

Se puede adquirir una suscripción a McAfee Small Business Security con una computadora Dell comercial o de consumidor.

Haga clic en New Setup o en Reinstall para obtener las instrucciones de instalación correspondientes.

New Setup

Es posible que McAfee Small Business Security venga preinstalado en la computadora Dell. Para confirmar si el producto está preinstalado, haga clic en Mostrar iconos ocultos y, a continuación, busque el icono McAfee Small Business Security - PC Security .

Haga clic en Preinstalled o Not Installed para ver las instrucciones de configuración correspondientes.

Preinstalled

1. En el Área de notificaciones de Windows, haga clic en Mostrar iconos ocultos y, a continuación, haga doble clic en McAfee Small Business - PC Security.
   
2. En la interfaz de usuario del producto (IU), haga clic en Set up.
   
3. Acepte el acuerdo de licencia de usuario final de McAfee.
   
4. Ingrese un correo electrónico para asociar la suscripción a McAfee Small Business Security y, a continuación, haga clic en Continue.
   
5. Haga clic en Create Password.
   
   Nota: Si el correo electrónico (paso 4) ya tiene una cuenta de McAfee, en la interfaz de usuario se solicitará la contraseña de la cuenta en lugar de crear una contraseña.
6. En la sección de creación de contraseñas, haga clic en OK.
   

No instalado

1. En el menú de inicio de Windows, busque y haga clic en Dell Digital Delivery.
   
   Nota:

   • Si Dell Digital Delivery no está instalado, consulte Cómo descargar e instalar Dell Digital Delivery.
   • El icono de Dell Digital Delivery refleja la versión más reciente y puede variar en su computadora.
2. En la interfaz de usuario (IU), haga clic en Download.
   
   Nota:

   • Si falta McAfee Small Business Security en Dell Digital Delivery, consulte Cómo solucionar problemas de Dell Digital Delivery.
   • Para obtener soporte técnico, consulte Cómo obtener soporte para productos McAfee vendidos en Dell y proporcione este artículo de la base de conocimientos (000193765) al agente.
3. En el Área de notificaciones de Windows, haga clic en Mostrar iconos ocultos y, a continuación, haga doble clic en McAfee Small Business - PC Security.
   
4. En la interfaz del usuario del producto, haga clic en Set up.
   
5. Acepte el acuerdo de licencia de usuario final de McAfee.
   
6. Ingrese un correo electrónico para asociarlo a la suscripción de McAfee Small Business Security y, a continuación, haga clic en Continuar.
   
7. Haga clic en Create Password.
   
   Nota: Si el correo electrónico (paso 6) ya tiene una cuenta de McAfee, en la interfaz de usuario se solicitará la contraseña de la cuenta en lugar de crear una contraseña.
8. En la sección de creación de contraseñas, haga clic en OK.
   

Reinstall

1. Vaya a https://www.mcafee.com.
2. En la parte superior derecha, haga clic en Login.
3. Inicie sesión con su cuenta de McAfee.
   
   Nota:

   • Se genera una cuenta de McAfee durante la configuración inicial de una suscripción a McAfee.
   • Si tiene problemas de acceso a su cuenta de McAfee, siga estos pasos:
     • Valide que el correo electrónico que se utiliza esté vinculado a una suscripción de McAfee.
     • Para proteger su privacidad, el soporte técnico de Dell no puede validar el correo electrónico utilizado para configurar la suscripción a McAfee. Comuníquese directamente con el proveedor para obtener ayuda en https://service.mcafee.com.
4. Haga clic en Downloads & devices.
   
5. En el menú desplegable, seleccione McAfee Small Business Security y, a continuación, haga clic en Download.
   
6. Haga clic en Agree and Download.
   
7. Durante la descarga, haga doble clic McAfee_Installer_[BUILD NUMBER].exe.
   Nota: [BUILD NUMBER] = Número de serie
8. En el asistente de instalación, haga clic en Install.
   
9. En la instalación, haga clic en Done.