ECS: 3. generasjons EX3000-ekspansjonsfastvaresamsvar på konfigurasjoner med én node – FCO ET004576
Summary: 3. generasjons EX3000-racker i konfigurasjoner med én node kan ha manglende samsvar mellom ekspanderende fastvare.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
3. generasjons EX3000-racker i konfigurasjoner med én node har to ekspanderere per node. Hver utvider har sine egne fastvareversjoner. Denne kunnskapsartikkelen er skrevet for å håndtere en potensiell fastvarekonflikt mellom de to utvidelseskomponentene i noen EX3000-racker.
Cause
Noen Gen3 EX3000-rack ble levert med forskjellige Expander-fastvareversjoner.
Resolution
- Dell Technologies henvender seg proaktivt til berørte kunder for å håndtere manglende samsvar mellom fastvarer og planlegge aktiviteten.
- Dell Services, Remote Proactive eller Field-team utfører oppløsningen.
- Oppløsningen består av å bringe de to utviderne til samme fastvareversjon.
- Oppløsningen tar ca. én time per node. Oppløsningen utføres node for node for å unngå nedetid.
Affected Products
ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000Products
ECS, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000194352
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.