Іноді ви можете побачити багато варіантів аудіодрайверів під час перегляду сторінки підтримки Dell Drivers & Downloads . Якщо ви не знаєте, який аудіочіпсет використовується на вашому комп'ютері, ви можете не завантажити правильний драйвер після повторної інсталяції чистого образу Windows (образу не Dell).
Платформи, на які це вплинуло:
- Інспірон 15 3511
- Інспірон 3501
- Інспірон 3505
- Востро 15 3510
- Востро 3400
- Востро 3401
- Востро 3405
- Востро 3500
- Встро 3501
Це стосується аудіо чіпсетів:
- Cirrus Logic Звук високої чіткості
- Звук високої чіткості Realtek
Визначення аудіодрайвера на ноутбуці Dell
- У полі пошуку на панелі завдань введіть
Device Manager
, а потім відкрийте «Диспетчер пристроїв».

- Натисніть Перегляд , а потім виберіть Показати приховані пристрої.
- Знайдіть аудіо-, відео- та ігрові пристрої.
- Клацніть правою кнопкою миші «Властивостіаудіопристрою високої чіткості», а потім перейдіть до розділу «Докладно».
- Якщо у вас використовується аудіо високої чіткості Cirrus Logic, ідентифікатори апаратного забезпечення включають текст
&VEN_1013&DEV_8409
.

- Якщо у вас використовується Realtek High Definition Audio, ідентифікатори апаратного забезпечення містять текст
&VEN_10EC&DEV_0236

Завантаження та оновлення аудіодрайвера зі служби підтримки Dell
Для отримання інформації про те, як завантажити та оновити аудіодрайвер, зверніться до розділу Як завантажити та встановити драйвери Dell.