Parfois, vous pouvez voir de nombreuses options de pilote audio lorsque vous consultez la page de support Pilotes et téléchargements de Dell. Si vous ne savez pas quel chipset audio est utilisé sur votre ordinateur, vous risquez de ne pas télécharger le pilote approprié après la réinstallation d’une image Windows propre (une image non Dell).
Plates-formes concernées :
- Inspiron 15 3511
- Inspiron 3501
- Inspiron 3505
- Vostro 15 3510
- Vostro 3400
- Vostro 3401
- Vostro 3405
- Vostro 3500
- Vostro 3501
Chipsets audio concernés :
- Audio haute définition Cirrus Logic
- Audio haute définition Realtek
Identification du pilote audio de votre ordinateur portable Dell
- Dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez
Device Manager
, puis ouvrez le Gestionnaire de périphériques.

- Cliquez sur Afficher , puis sélectionnez Afficher les périphériques cachés.
- Trouvez des contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les propriétés du périphérique audio haute définition, puis accédez à Détails.
- Si vous disposez de l’audio haute définition Cirrus Logic, les ID matériels incluent le texte suivant :
&VEN_1013&DEV_8409
.

- Si vous disposez de Realtek High Definition Audio, les ID de matériel incluent le texte suivant :
&VEN_10EC&DEV_0236

Téléchargement et mise à jour du pilote audio à partir du support technique Dell
Pour plus d’informations sur le téléchargement et la mise à jour du pilote audio, voir l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.