Às vezes, você pode ver muitas opções de driver de áudio quando visualiza a página de suporte Drivers e downloads da Dell. Se você não souber qual chipset de áudio é usado no computador, talvez não faça o download do driver correto depois de reinstalar uma imagem limpa do Windows (uma imagem que não seja da Dell).
Device Manager
e, em seguida, abra o Gerenciador de dispositivos.&VEN_1013&DEV_8409
.&VEN_10EC&DEV_0236
Para obter informações sobre como fazer download e atualizar o driver de áudio, consulte Como fazer download e instalar os drivers Dell.