PowerStore: Systeemstatuscontrole detecteert een offline of defecte SSD

Summary: Systeemstatuscontrole detecteert een offline of defecte SSD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De systeemstatuscontrole detecteert mogelijk de offline of defecte SSD het volgende bericht:
 Detected offlined or failed drive(s). Bekijk de subonderdelenlijst. (KB-nummer 000207485) .

Het kan zich voordoen in een van de volgende scenario's:
  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Run System Check or Run Upgrade Extensions:
image.png
 
  • Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Bekijk de subonderdelenlijst. (KB-nummer 000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Cause

De statuscontrole detecteert extra problemen voor SSD- en NVRAM-schijven die mogelijk niet worden gedetecteerd door de systeemwaarschuwingen. 
  • Als u de problematische schijven wilt bepalen, navigeert u naar de pagina Hardware in de PowerStore Manager UI om de problematische schijven te zien.

Resolution

Voor de schijven die als offline worden geïdentificeerd:
  • Controleer visueel of de schijf niet goed is geplaatst. Plaats deze opnieuw als deze niet goed is geplaatst.
  • Als het opnieuw plaatsen van het station het probleem niet oplost, moet de schijf worden vervangen.

Additional Information

Zie KB-000198084 PowerStore voor meer informatie over systeemstatuscontroles: De functie Systeemcontrole of KB-000192601 PowerStore gebruiken: De status van het cluster controleren voordat de software-upgrade wordt uitgevoerd met behulp van pre-upgrade healthcheck en systeemcontrole.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000207485
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.