Ubuntu-Standardaudioeingang ist nach der Installation des Betriebssystems stummgeschaltet

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Symptoms

Der Standard-Audioeingang von Ubuntu ist stummgeschaltet

 

Wenn EndnutzerInnen nach der Installation des Ubuntu-Betriebssystems zum ersten Mal eine Audioeingabefunktion (z. B. ein Mikrofon) verwenden, erfolgt kein Audioeingang, da die Lautstärke für die Toneingabe in den Einstellungen auf Stummschaltungeingestellt ist.

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3540

 


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Cause

Der Capture Switch wurde in Dmic0 Capture Switch geändert und der UCM (Use Case Manager) hat ihn nicht als Standard On konfiguriert, sodass er standardmäßig deaktiviert ist.


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Resolution

 

Methode 1

Passen Sie die Audioeingangslautstärke über Systemeinstellungen → Ton → Eingangslautstärke an.

Soundeinstellungen

Abbildung 1 : Soundeinstellungen

Methode 2

Passen Sie die Audioeingangslautstärke durch eine Einstellung in der Anwendung an (z. B. Zoom).

Der Fix

Aktualisieren Sie Ubuntu, wenn ein Onlineupdate verfügbar ist.

Hinweis: Beide Methoden erfordern eine Netzwerkverbindung

Methode 1

  1. Öffnen des Terminals unter Ubuntu
  2. Führen Sie die folgenden Befehle aus: sudo apt update

    sudo apt update

  3. Führen Sie die folgenden Befehle aus: sudo apt upgrade

    sudo apt upgrade

  4. Starten Sie den Computer neu.

Methode 2

  1. Die automatischen Systemupdatebenachrichtigungen werden auf dem Desktop angezeigt, sobald ein Onlineupdate verfügbar ist. Oder öffnen Sie Software Updater.

    Software-Aktualisierung

  2. Klicken Sie auf Jetzt installieren , um Updates herunterzuladen und zu installieren.

    Software-Updater

  3. Starten Sie den Computer neu.

Diese Lösung besteht darin, den Capture-Schalter standardmäßig einzuschalten. Planen Sie den Schnitt der werkseitigen Installation (FI) im Mai-Block.

 


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Affected Products

Latitude 3340, Latitude 3440

Products

Latitude 3540
Article Properties
Article Number: 000211167
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
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