A entrada de áudio padrão do Ubuntu fica silenciada após a instalação do sistema operacional

Summary: Este artigo fornece informações sobre o Latitude 3340/3440/3540 A entrada de áudio padrão do Ubuntu fica silenciada após a instalação do sistema operacional.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

A entrada de áudio padrão do Ubuntu está silenciada

 

Na primeira vez que o usuário final usar uma função de entrada de áudio (como um microfone) após a instalação do sistema operacional Ubuntu , não haverá entrada de áudio porque o volume de entrada de som está definido como mudonas configurações.

Plataformas afetadas:

  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3540

 


Voltar ao início

 


Cause

O Switch de captura foi alterado para o switch de captura Dmic0, e o ucm (gerenciador de casos de uso) não o configurou como ativado por padrão, portanto, está desativado por padrão.


Voltar ao início

 

Resolution

 

Método 1

Ajuste o volume de entrada de áudio pelas Configurações do sistema → Som → Volume de entrada.

Configurações de som

Figura 1 – Configurações de som

Método 2

Ajuste o volume de entrada de áudio configurando no aplicativo (por exemplo, zoom).

A correção

Atualize o Ubuntu quando uma atualização on-line estiver disponível.

Nota: Ambos os métodos exigem conexão de rede

Método 1

  1. Abra o Terminal no Ubuntu
  2. Execute os seguintes comandos: sudo apt update

    sudo apt update

  3. Execute os seguintes comandos: sudo apt upgrade

    sudo apt upgrade

  4. Reinicie o computador

Método 2

  1. As notificações automáticas de atualização do sistema são exibidas na área de trabalho assim que uma atualização on-line está disponível. Ou abra o Software Updater

    Atualização de software

  2. Clique em Instalar agora para fazer download e instalar as atualizações.

    Atualizador de software

  3. Reinicie o computador

Esta solução é definir o switch de captura como padrão. Corte do plano de instalação de fábrica (FI) no bloco de maio.

 


Voltar ao início

 


Affected Products

Latitude 3340, Latitude 3440

Products

Latitude 3540
Article Properties
Article Number: 000211167
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.