Das Alienware Wireless-Gamingheadset AW720H, AW725H oder AW920H kann bei der Ankunft nicht eingeschaltet werden
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Einschalten des Alienware Wireless-Gamingheadsets bei der Ankunft.
Symptoms
NutzerInnen des Alienware Wireless-Gamingheadsets berichten möglicherweise, dass sie ihr Headset bei der Ankunft nicht einschalten können.
Betroffene Modelle:
- Alienware Wireless-Dual-Mode-Gamingheadset AW720H
- Alienware Tri-Mode Wireless-Gamingheadset AW725H
- Alienware Tri-Mode Wireless Gaming-Headset AW920H
Cause
Das Headset befindet sich im Versandmodus, um den Akku vor versehentlicher Aktivierung während des Transports zu schützen.
Resolution
Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Headset über das Ladekabel anzuschließen. Dadurch wird der Versandmodus beendet und das Headset wird eingeschaltet.
Zum Aufladen des Headsets schließen Sie das USB-C-Ende des USB-A-zu-USB-C-Kabels an den USB-C-Anschluss Ihres Headsets an. Schließen Sie das andere Ende an den USB-Anschluss Ihres Computers an (Abbildung 1 für AW720H und Abbildung 2 für AW920H).

(Abbildung 1. Laden des Alienware Wireless-Dual-Mode-Gamingheadsets – AW720H)

(Abbildung 2. Laden des Alienware Tri-Mode Wireless-Gamingheadsets AW920H)