Das Alienware Wireless-Gamingheadset AW720H, AW725H oder AW920H kann bei der Ankunft nicht eingeschaltet werden

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Einschalten des Alienware Wireless-Gamingheadsets bei der Ankunft.

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Symptoms

NutzerInnen des Alienware Wireless-Gamingheadsets berichten möglicherweise, dass sie ihr Headset bei der Ankunft nicht einschalten können.

Betroffene Modelle:

  • Alienware Wireless-Dual-Mode-Gamingheadset AW720H
  • Alienware Tri-Mode Wireless-Gamingheadset AW725H
  • Alienware Tri-Mode Wireless Gaming-Headset AW920H

Cause

Das Headset befindet sich im Versandmodus, um den Akku vor versehentlicher Aktivierung während des Transports zu schützen.

Resolution

Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Headset über das Ladekabel anzuschließen. Dadurch wird der Versandmodus beendet und das Headset wird eingeschaltet.

Zum Aufladen des Headsets schließen Sie das USB-C-Ende des USB-A-zu-USB-C-Kabels an den USB-C-Anschluss Ihres Headsets an. Schließen Sie das andere Ende an den USB-Anschluss Ihres Computers an (Abbildung 1 für AW720H und Abbildung 2 für AW920H).

Laden des Alienware Wireless-Dual-Mode-Gamingheadsets AW720H

(Abbildung 1. Laden des Alienware Wireless-Dual-Mode-Gamingheadsets – AW720H)

Laden des Alienware Tri-Mode Wireless-Gamingheadsets AW920H

(Abbildung 2. Laden des Alienware Tri-Mode Wireless-Gamingheadsets AW920H)

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H

Products

Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  7
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