No se pueden encender los auriculares gaming inalámbricos Alienware AW720H, AW725H o AW920H en cuanto a su llegada
Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo encender los auriculares inalámbricos para juegos Alienware nada más llegar.
Symptoms
Es posible que los usuarios de auriculares inalámbricos para juegos Alienware informen que no pueden encender sus auriculares a su llegada.
Modelos afectados:
- Auriculares gaming inalámbricos Dual Mode Alienware AW720H
- Auriculares inalámbricos para juegos de modo triple Alienware AW725H
- Auriculares inalámbricos modo triple para juegos Alienware AW920H
Cause
El auricular está en modo envío para proteger la batería de una activación accidental durante el transporte.
Resolution
Asegúrese de que la computadora esté encendida. Siga los pasos que se indican a continuación para conectar los auriculares mediante el cable de carga. Esto finalizará el modo de envío y ahora se encenderán los auriculares.
Para cargar los auriculares, conecte el extremo USB-C del cable USB-A a USB-C al puerto USB-C de los auriculares. Conecte el otro extremo al puerto USB de la computadora (Figura 1 para AW720H y Figura 2 para AW920H).

(Figura 1. Carga de los auriculares inalámbricos para juegos Dual Mode Alienware AW720H)

(Figura 2. Carga de los auriculares inalámbricos para juegos Alienware AW920H de tres modos