Nelze zapnout bezdrátovou herní náhlavní soupravu Alienware AW720H, AW725H nebo AW920H po doručení
Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, jak zapnout bezdrátovou herní náhlavní soupravu Alienware po doručení.
Symptoms
Uživatelé bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware mohou hlásit, že náhlavní soupravu po příchodu nemohou zapnout.
Dotčené modely:
- Bezdrátová herní náhlavní souprava se dvěma režimy Alienware AW720H
- Bezdrátová herní náhlavní souprava Alienware Tri-Mode AW725H
- Bezdrátová herní náhlavní souprava Alienware Tri-Mode AW920H
Cause
Náhlavní souprava je v přepravním režimu, aby byla baterie chráněna před náhodnou aktivací během přepravy.
Resolution
Ujistěte se, že je počítač zapnutý. Podle níže uvedeného kroku připojte náhlavní soupravu pomocí nabíjecího kabelu. Tím se ukončí režim odesílání a náhlavní souprava se nyní zapne.
Chcete-li náhlavní soupravu nabít, připojte konektor USB-C kabelu USB-A na USB-C k portu USB-C na náhlavní soupravě. Připojte druhý konec k portu USB v počítači (obrázek 1 pro model AW720H a obrázek 2 pro model AW920H).

(Obrázek 1. Nabíjení bezdrátové herní náhlavní soupravy se dvěma režimy Alienware AW720H)

(Obrázek 2. Nabíjení bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware Tri-Mode AW920H)