Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720H、AW725H、AW920Hを到着時にオンにできない

Summary: この記事では、Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットを到着時にオンにする方法を説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Alienwareワイヤレス ゲーミング ヘッドセットのユーザーが、到着時にヘッドセットの電源を入れることができないと報告してくることがあります。

影響を受けるモデル:

  • Alienwareデュアル モード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720H
  • Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW725H
  • Alienwareトライモード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW920H

Cause

ヘッドセットは、輸送中に誤って起動するのを防ぐために、出荷モードになっています。

Resolution

コンピューターの電源が入っていることを確認します。次の手順に従って、充電ケーブルを使用してヘッドセットを接続します。これで出荷モードが終了し、ヘッドセットの電源がオンになります。

ヘッドセットを充電するには、USB-A - USB-CケーブルのUSB-C側をヘッドセットのUSB-Cポートに接続します。もう一方の端をPCのUSBポートに接続します(AW720Hの場合は図1、AW920Hの場合は図2)。

Alienwareデュアル モード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720Hの充電

（図1Alienwareデュアル モード ワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW720Hの充電)

Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW920Hの充電

（図2：Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW920Hの充電)

注：詳細については、ユーザーズマニュアルを参照してください。

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H

Products

Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.