Nie można włączyć bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware AW720H, AW725H lub AW920H po przybyciu

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat włączania bezprzewodowego zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware po jego dostarczeniu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Użytkownicy bezprzewodowego zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware mogą zgłaszać, że nie mogą włączyć zestawu słuchawkowego po przybyciu na miejsce.

Modele, których dotyczy problem:

  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware z dwoma trybami łączności AW720H
  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware Tri-Mode AW725H
  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware Tri-Mode AW920H

Cause

Zestaw słuchawkowy jest w trybie transportowym, aby chronić baterię przed przypadkowym uruchomieniem podczas transportu.

Resolution

Upewnij się, że komputer jest włączony. Wykonaj poniższe czynności, aby podłączyć zestaw słuchawkowy za pomocą ładującego. Spowoduje to zakończenie trybu wysyłki, a zestaw słuchawkowy włączy się.

Aby naładować zestaw słuchawkowy, podłącz końcówkę USB-C USB-A do USB-C do portu USB-C zestawu słuchawkowego. Podłącz drugi koniec do portu USB w komputerze (Rysunek 1 dla AW720H i Rysunek 2 dla AW920H).

Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware z dwoma trybami ładowania AW720H

(Rysunek 1. Ładowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware z dwoma trybami łączności AW720H)

Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware Tri-Mode z możliwością ładowania AW920H

(Rysunek 2. Ładowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware Tri-Mode AW920H)

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H

Products

Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000213964
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.