Impossible d’allumer le casque de gaming sans fil Alienware AW720H, AW725H ou AW920H à l’arrivée
Summary: Cet article explique comment activer le casque de gaming sans fil Alienware à l’arrivée.
Symptoms
Les utilisateurs de casques de gaming sans fil Alienware peuvent signaler qu’ils ne parviennent pas à allumer leur casque à leur arrivée.
Modèles concernés :
- Casque gaming sans fil bimode Alienware AW720H
- Casque de gaming Tri-Mode sans fil Alienware AW725H
- Casque de gaming sans fil tri-mode Alienware AW920H
Cause
Le casque est en mode expédition pour protéger la batterie d’une activation accidentelle pendant le transport.
Resolution
Assurez-vous que l’ordinateur est sous tension. Suivez les étapes ci-dessous pour connecter le casque à l’aide du câble de charge. Le mode d’expédition prendra fin et le casque va maintenant s’allumer.
Pour charger le casque, branchez l’extrémité USB-C du câble USB-A vers USB-C au port USB-C de votre casque. Connectez l’autre extrémité au port USB de votre ordinateur (Figure 1 pour AW720H et Figure 2 pour AW920H).

(Figure 1. Chargement du casque gaming sans fil bimode Alienware (AW720H)

(Figure 2. Chargement du casque de gaming Tri-Mode sans fil Alienware (AW920H)