PowerStore: Heath Check registrerer problemet med manglende SSD

Summary: SSD-registreringstilstandstjekket i tilstandskontrolpakken registrerer, om problemet med den lydløse SSD findes. Denne kontrol udføres både af systemtjekket og PUHC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tilstandstjekket registrerer, om et SSD-drev blev fjernet fra en DYNAMIC Resiliency Engine Group (EMI), AKA RAID, men PowerStore registrerer ikke, at SSD'et er fjernet. Dette problem er forklaret i KB-artiklen 000216381 PowerStore: SSD mislykkedes, uden at der vises

en advarselSundhedstjekket registrerer dette i følgende scenarier:
  • Kørsel af tilstandstjekket før opgradering (PUHC):image.png
 
  • Kørsel af systemkontrol:image.png
  • Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse. Bemærk: Output afkortet til illustrative formål. 
[SVC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check køre
Statusbeskrivelse af
navn i/O-porte node_a bestået
I/O-porte node_b bestået
.
.
.
Failover-kontrol af sikker node node_b Bestået
lydløs drevfejlkontrol node_a mislykkedes registreret 1 drev med uovervåget fejl. Disk-id'et i datastien er 8. (KB#000216659) <<< Kontrol af uovervåget drev   


 

Cause

I sjældne tilfælde registrerer Kontrolmodulet i PowerStore ikke en SSD-fejl. Dette resulterer i, at en hævet SSD-advarsel automatisk slettes, og at der ikke sendes nogen meddelelse til SupportAssist.

Resolution

Det defekte SSD skal udskiftes. 

Kontakt Dells tekniske support for at få hjælp eller for at bekræfte, at problemet er opstået. Se denne KB-artikel i serviceanmodningen for at få hurtig håndtering.

Additional Information

Du kan få flere oplysninger om systemtilstandstjek i KB-artiklen 000198084 PowerStore: Sådan bruger du funktionen Systemkontrol eller KB-artikel 000192601 PowerStore: Sådan kontrollerer du klyngens tilstand før softwareopgradering ved hjælp af tilstandstjekket og systemtjekket før opgradering.

KB-artikel 000216381 PowerStore: SSD mislykkedes, uden at der vises en advarsel

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216659
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.