Bezdrátové náhlavní soupravy Dell Pro WL3024 nebo Dell Pro Premium ANC WL7024 nejsou rozpoznány v nástroji Dell Peripheral Manager, když používáte připojení Bluetooth.

Summary: Tento článek obsahuje informace o bezdrátové náhlavní soupravě Dell Pro WL3024 nebo chování bezdrátové náhlavní soupravy Dell Pro Premium ANC WL7024 s nástrojem Dell Peripheral Manager. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nástroj Dell Peripheral Manager (DPeM) nemusí rozpoznat bezdrátovou náhlavní soupravu Dell při připojení k počítači pomocí připojení Bluetooth.

Dotčené náhlavní soupravy:

  • Bezdrátová náhlavní souprava Dell Pro – WL3024
  • Bezdrátová náhlavní souprava Dell Pro Premium ANC WL7024

Cause

Nástroj DPeM verze 1.7.0 a nižší nepodporuje technologii Bluetooth pro bezdrátovou náhlavní soupravu Dell Pro WL3024 nebo Dell Pro Premium WL7024.

Resolution

Aktualizace aplikace DPeM na verzi 1.7.2 nebo novější v počítači problém vyřeší. Postup stažení a instalace nástroje DPeM naleznete v článku Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024

Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000219052
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.