Mensagem do NetWorker "workflow server backup losted" quando os fluxos de trabalho da política de proteção do servidor são executados

Summary: O daemon.log registra uma mensagem "workflow server backup losted" quando os fluxos de trabalho da política de proteção do servidor são executados.

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Symptoms

  • A coluna daemon.raw registra uma mensagem "workflow server backup losted" quando os fluxos de trabalho da política de proteção do servidor são executados.
  • O fluxo de trabalho de backup do servidor é concluído sem erros.
  • O restante dos fluxos de trabalho na Política de proteção do servidor são concluídos sem erros.
  • Não há nenhum recurso de política corrompido no nsrdb\dbg .
    • Linux: /nsr/res/nsrdb/dbg
    • Windows (padrão): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb\dbg
  • Os fluxos de trabalho da Política de proteção do servidor são iniciados duas vezes por dia.

Cause

Há duas políticas de proteção de servidor idênticas (duplicadas). A duplicata não é visível no NetWorker Management Console (NMC), mas pode ser exibida com um nsradmin Consulta.

Resolution

Exclua as políticas duplicadas no nsrdb com o nsradmin Comando no modo off-line.
 

  1. Antes de fazer qualquer alteração, crie uma cópia do nsrdb :

Linux: /nsr/res/nsrdb
Windows: C\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\nsrdb
 

  1. Interrompa o serviço do NetWorker no servidor do NetWorker.
Linux: systemctl stop networker
Windows: net stop nsrd
 
 
  1. Na linha de comando, execute: nsradmin -d <full path to>nsrdb 
  1. No nsradmin prompt, digite "visual." Escolha o comando "Select". Pressione Enter.
Pressione a tecla de seta até que NSR Protection Policy (Política de proteção NSR) seja realçada. Pressione Enter.
nsradmin selecione NSR Protection Policy
  1. Use a opção Next para identificar o recurso duplicado de proteção do servidor.
Selecione a política de proteção duplicada do servidor
  1. Use as teclas de seta do teclado para realçar Delete e pressione Enter.
Excluindo o recurso duplicado
  1. Pressione a tecla de seta para realçar Quit e pressione Enter para sair da nsradmin Prompt.
  2. Inicie o serviço do NetWorker.
Linux: systemctl start networker
Windows: net start nsrd
Nota: Se algum problema for observado, interrompa os serviços do NetWorker e reverta para o nsrdb Cópia criada na etapa 1. Em seguida, inicie os serviços novamente.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000219404
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2026
Version:  3
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