Qué es la verificación segura de componentes en la nube y en el dispositivo

Summary: Obtenga más información sobre las soluciones de verificación segura de componentes fuera del host (en la nube) o en el host (en el dispositivo) y su funcionamiento.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

La verificación segura de componentes (SCV) en la nube o en el dispositivo permite a las organizaciones implementar con confianza nuevas computadoras Dell sabiendo que los componentes críticos coinciden exactamente con la configuración de la fábrica.

Productos afectados:

  • Dell Trusted Device
  • Verificación de componentes seguros

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 11
  • Windows 10

Beneficios clave:

  • La verificación segura de componentes proporciona pruebas digitales y confianza en la cadena de suministro, ya que garantiza que los componentes de hardware de las computadoras Dell solicitados coincidan con los componentes que se fabricaron y ensamblaron en la fábrica.
  • Seguridad de TI mejorada: alinee sus estándares de seguridad con los principios de confianza cero y otras pautas emergentes de la industria para cumplir con los requisitos más exigentes y lograr una infraestructura de TI segura.
  • Mejore las operaciones de seguridad de TI: agregue la SCV a sus procedimientos operativos estándares de implementación a fin de obtener una mejora de baja intervención y bajo riesgo que, en última instancia, proteja sus operaciones generales de seguridad de TI.
Nota:
  • El servicio de verificación segura de componentes (en la nube) es válido durante 30 días desde la recepción o hasta que cambien los componentes de hardware o la configuración del hardware (lo que ocurra primero).
  • Si recurre a un reseller de valor agregado (VAR) para que reciba y configure sus dispositivos, el plazo de 30 días se aplica al VAR y Dell Technologies no se responsabiliza por la verificación de los componentes una vez que se los retira del VAR y se los traslada a manos del usuario final.
  • La verificación segura de componentes en la nube y en el dispositivo son productos con licencia.

Productos de verificación segura de componentes

Hay dos productos de verificación segura de componentes. A continuación, se proporcionan detalles sobre cada uno:

Solución de verificación segura de componentes (en la nube) fuera del host

Se crea un certificado de inventario y se lo almacena en el entorno de nube seguro fuera del host de Dell. Este certificado se puede usar para confirmar la autenticidad del componente de hardware.

Método de validación:

  • Implemente SupportAssist for Business y el agente de notificación de Dell Trusted Device (DTD) en el terminal
  • Consulte el estado de la validación en el portal en línea (TechDirect) para conocer el estado de verificación de la recuperación

Solución de verificación segura de componentes (en el dispositivo) en el host

Se genera un certificado de inventario y se lo almacena en el dispositivo Dell que confirma la autenticidad de los componentes de hardware instalados.

Nota: En este artículo, no se dan más detalles sobre la verificación segura de componentes (en el dispositivo). Para obtener más información, comuníquese con su representante de ventas de Dell.

Cómo funciona la verificación segura de componentes (en la nube)

Una vez que un cliente realiza un pedido de una computadora con SCV, el producto se fabrica, los datos de los componentes de la computadora se recopilan y cifran, y esta información genera un certificado de plataforma que se crea y firma en la fábrica. El certificado digital se almacena en la unidad local o en una nube segura de Dell para su entrega a los clientes. Tras la recepción, el cliente puede validar los componentes entregados en relación con el certificado. Este proceso garantiza que el cliente reciba lo que solicitó y que lo que recibió no sufrió manipulación. En la siguiente imagen, se ilustra el flujo de trabajo general de la cadena de suministro segura. Las alertas de la SCV sobre cambios inesperados en el hardware se producen en la fase de validación.

Flujo de trabajo de la verificación segura de componentes (en la nube)

Las alertas sobre el estado de la comprobación del inventario de la verificación segura de componentes (en la nube) se pueden observar en diferentes consolas. Esto depende de cómo se administre la flota de terminales.

El visor de eventos de Windows en el terminal donde está instalado Dell Trusted Device. La ubicación de los registros de la verificación segura de componentes (en la nube) es:
Event Viewer - Applications and Services Logs - Dell

Estados de eventos de Windows para la verificación segura de componentes (en la nube)
Acción Nivel Id. del evento Categoría de la tarea
Verificación correcta Informativo 41 9
Verificación fallida Informativo 41 9
Error interno del servidor, error de red Error 43 9
Plataforma no soportada Advertencia 42 9
  • Si se usa SupportAssist TechDirect para administrar la flota de terminales, se puede implementar Dell Trusted Device con SupportAssist. Esto permite que los datos de la SCV se muestren en la consola de SupportAssist TechDirect como parte de la visión general del equipamiento, con detalles adicionales de los terminales disponibles.
  • Si Microsoft Intune administra la flota de terminales, hay scripts de PowerShell de Dell Trusted Device que se pueden implementar como política de cumplimiento de Intune. Para obtener más información, consulte la Guía de inicio rápido de Dell Trusted Device y Microsoft Intune más reciente en el soporte técnico para obtener documentación de Trusted Device.

Plataformas soportadas para la verificación segura de componentes (en la nube)

Todas las plataformas comerciales son soportadas, incluida la línea comercial XPS.

Nota: La verificación segura de componentes (en la nube) no es compatible con Chromebooks ni con clientes delgados. Para obtener ayuda con la selección de la plataforma correcta para la solución de SCV adecuada, comuníquese con su representante de ventas de Dell.

Plataformas compatibles con la verificación segura de componentes (en el dispositivo)

Latitude

  • Latitude 5340
  • Latitude 5350
  • Latitude 5430 Rugged
  • Latitude 5440
  • Latitude 5450
  • Latitude 5540
  • Latitude 5550
  • Tableta Latitude 7030 Rugged Extreme
  • Latitude 7214 Rugged Extreme
  • Tableta Latitude 7220 Rugged Extreme
  • Tableta Latitude 7230 Rugged Extreme
  • Latitude 7320 desmontable
  • Latitude 7330 Rugged Extreme
  • Latitude 7340
  • Latitude 7350
  • Latitude 7350 desmontable
  • Latitude 7440
  • Latitude 7450
  • Latitude 7640
  • Latitude 7650
  • Latitude 9450 2 en 1

OptiPlex

  • OptiPlex 7000 XE Micro
  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One Plus 7410
  • OptiPlex All-in-One 7420
  • OptiPlex All-in-One Plus 7420
  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro Plus 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020
  • OptiPlex 7010 de factor de forma pequeño
  • OptiPlex Plus 7010 de factor de forma pequeño
  • OptiPlex 7020 de factor de forma pequeño
  • OptiPlex Plus 7020 de factor de forma pequeño
  • Torre OptiPlex 7010
  • Torre OptiPlex Plus 7010
  • Torre OptiPlex 7020
  • Torre OptiPlex Plus 7020
  • OptiPlex XE4
  • OptiPlex XE4 lista para OEM

Precision

  • Estación de trabajo móvil Precision 3591
  • Estación de trabajo móvil Precision 5690
  • Precision 3260 Compact
  • Precision 3260 XE Compact
  • Precision 3280 Compact
  • Precision 3280 XE Compact
  • Factor de forma pequeño de la Precision 3460
  • Precision 3460 XE de factor de forma pequeño
  • Precision 3480
  • Precision 3490
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 3590
  • Torre Precision 3660
  • Torre Precision 3660 XE
  • Torre Precision 3680
  • Torre Precision 3680 XE
  • Rack Precision 3930 XL
  • Precision 5480
  • Precision 5490
  • Precision 5680
  • Torre Precision 5820
  • Torre Precision 5860
  • Torre Precision 5860 XL
  • Precision 7680
  • Precision 7780
  • Torre Precision 7820
  • Torre Precision 7865
  • Torre Precision 7875
  • Torre Precision 7875 XL
  • Rack Precision 7920
  • Torre Precision 7920
  • Rack Precision 7960
  • Torre Precision 7960
  • Rack Precision 7960 XL
  • Torre Precision 7960 XL
Nota: La verificación segura de componentes (en el dispositivo) solo se admite en las plataformas de la Ley de Acuerdos Comerciales (TAA). Para obtener ayuda con la selección de la plataforma correcta para la solución de SCV adecuada, comuníquese con su representante de ventas de Dell.

Affected Products

Dell Trusted Device
Article Properties
Article Number: 000221396
Article Type: How To
Last Modified: 12 Nov 2024
Version:  4
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