Как использовать безопасную проверку компонентов (в облаке)
Summary: Узнайте, как получить и настроить службу безопасной проверки компонентов (в облаке) (SCV). SCV проверяет целостность компонентов внутри компьютера Dell.
Instructions
Secured Component Verification (on Cloud) — это гарантия цепочки поставок, которая позволяет проверить целостность компонентов на компьютере Dell. Агент Trusted Device сравнивает сведения о компоненте компьютера с сертификатом за пределами хоста, содержащим уникальные идентификаторы компонентов системы, созданные и подписанные Dell в процессе сборки на заводе. Это гарантирует, что ваш компьютер был собран и отправлен в соответствии с заказом, и что он не был поврежден в процессе эксплуатации.
- Услуга SCV действительна в течение 30 дней с момента получения или до тех пор, пока не будут изменены аппаратные компоненты или BIOS (в зависимости от того, что наступит раньше).
- Если вы используете реселлера, вносящего добавленную стоимость (VAR), для получения квитанции и настройки устройств, 30-дневный срок применяется к VAR, и Dell Technologies не несет ответственности за проверку компонентов после того, как он покинет VAR на пути к конечному пользователю.
Затронутые продукты:
- Безопасная проверка компонентов (в облаке)
- Dell Trusted Device
- SupportAssist для корпоративных ПК
Затронутые платформы:
- Windows 11
- Windows 10
Затронутое оборудование:
- Latitude
- OptiPlex
- Precision
- XPS
Процесс SCV (в облаке) для настройки и проверки компонентов компьютера использует несколько инструментов:
- SupportAssist для бизнес-ПК: Технология подключения, которая предоставляет аналитические данные на основе телеметрии для вашего парка компьютеров.
- TechDirect. Портал полного жизненного цикла компьютеров и центра обработки данных: от развертывания до утилизации.
- Агент доверенного устройства: Используется для проверки компонентов и безопасности BIOS.
- Для получения этих инструкций необходимо выполнить все действия, описанные в разделе Создание пакета развертывания SupportAssist руководства по развертыванию SupportAssist для бизнес-ПК . См. Руководство по развертыванию SupportAssist для бизнес-ПК в разделе Руководства и документы SupportAssist для бизнес-ПК.
- После развертывания пакета развертывания на конечной точке все данные SCV, собранные агентом Dell Trusted Device, будут сопоставлены и доступны для просмотра в TechDirect, может пройти до пятнадцати минут.
- Перейдите в консоль TechDirect .
- После входа в систему нажмите Подключение и управление.
- Нажмите Управление парком ПК.
- Нажмите кнопку Управление .
- Выберите пункт «Управление » на боковой панели.
- Нажмите Security.
- Нажмите Проверка компонентов.
- На странице Проверка компонентов парк устройств отображается в виде таблицы. Щелкните сервисный код любой конечной точки, чтобы просмотреть подробные сведения о проверке компонента.
Примечание. В таблице отображаются следующие состояния проверки компонентов.- Данные недоступны
- Проверить
- Ошибка проверки
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.