Erreur d’analyse du pilote de ligne de commande Dell Command Update

Summary: En savoir plus sur Dell Command | Erreur d’analyse du pilote de mise à jour, « Aucune information de mise à jour n’est disponible. Le système n’est pas pris en charge par le(s) catalogue(s) disponible(s). » ...

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Symptoms

Dell Command | La mise à jour contient l’outil d’interface de ligne de commande (CLI) dcu-cli.exe. Cela permet aux administrateurs de bénéficier des capacités de configuration de Dell Command | Gestion des mises à jour et des pilotes à partir de l’invite de commande Windows ou de PowerShell.

L’analyse des mises à jour de pilotes échoue avec l’erreur suivante : « Aucune information de mise à jour n’est disponible. Le système n’est pas pris en charge par le(s) catalogue(s) disponible(s). » Cette erreur se produit lorsqu’un fichier XML de catalogue de pilotes personnalisé TechDirect est en cours d’utilisation.

Voici un exemple de commande qui peut échouer avec cette erreur :
dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Aucune information de mise à jour

Produits concernés :

  • Dell Command | Update

Cause

Ce message d’erreur est trompeur, car les tests effectués par Dell montrent que le modèle utilisé est pris en charge. Vérifiez que le modèle est pris en charge en vous référant à l’article Dell Command | Mettez à jour la page des détails du pilote d’application sur le site de support Dell et référencez les systèmes compatibles.

Le champ -allowXML Le commutateur est toujours à l’état désactivé (par défaut), ce qui provoque l’erreur.

-allowXML: Permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver l’utilisation du fichier de catalogue XML.

Resolution

Les commandes correctes requises pour effectuer une analyse avec un catalogue XML de pilotes personnalisé TechDirect en cours d’utilisation sont les suivantes :

  • dcu-cli /configure -allowXML=enable
  • dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Si le problème persiste, vérifiez que les plates-formes Dell appropriées ont été sélectionnées lors du processus de création du fichier XML du catalogue de pilotes personnalisé TechDirect.

Additional Information

Pour plus d’informations sur la ligne de commande, reportez-vous au document Dell Command | Mise à jour de la section de l’interface de ligne de commande de Dell Command | Guide de référence de mise à jour à partir du support de Manuels et documentation Dell Command Update.

Affected Products

OptiPlex, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000223721
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Aug 2025
Version:  3
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