Dell Command Update 命令列驅動程式掃描錯誤
Summary: 了解 Dell Command |更新驅動程式掃描錯誤,「沒有可用的更新資訊。可用的目錄不支援系統。
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Symptoms
Dell Command |更新包含命令行介面 (CLI) 工具 dcu-cli.exe。這可讓系統管理員具備 Dell Command | 的組態功能從 Windows 命令提示字元或 PowerShell 進行更新和驅動程式管理。
掃描驅動程式更新失敗,並出現錯誤,指出「沒有可用的更新資訊。可用的目錄不支援系統。正在使用 TechDirect 自訂驅動程式目錄 XML 時,就會發生此錯誤。
可能失敗並出現此錯誤的範例命令是:dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

受影響的產品:
- Dell Command | Update
Cause
此錯誤訊息具有誤導性,因為 Dell 所做的測試顯示所使用的模型受到支援。透過參考 Dell Command | Dell 支援上的更新應用程式驅動程式詳細資料頁面,並參照 相容系統。
必需的 -allowXML 交換器仍處於停用 (預設) 狀態,造成錯誤。
-allowXML:可讓使用者啟用或停用 XML 目錄檔案的使用
Resolution
使用中的 TechDirect 自訂驅動程式目錄 XML 進行掃描所需的正確命令包括:
dcu-cli /configure -allowXML=enabledcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml
如果問題仍然存在,請確認在建立 TechDirect 自訂驅動程式目錄 XML 的程序時,已選取正確的 Dell 平台。
Additional Information
如需命令列的詳細資訊,請參閱 Dell Command |更新Dell Command | 中的命令行介面區段Dell Command 更新手冊與說明文件支援的更新參考指南。
Affected Products
OptiPlex, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | UpdateArticle Properties
Article Number: 000223721
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Aug 2025
Version: 3
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