Avamar: 높은 리소스 사용률로 인한 시간 초과로 인해 SQL 백업이 실패함

• Avamar Administrator UI 또는 AUI(Avamar User Interface) Activity Monitor에서 SQL 백업이 비정상적으로 실패하거나 종료됩니다.
• SQL 백업 작업이 데이터 전송을 완료하는 것처럼 보이지만 SQL 처리 중에 실패합니다.
• SQL 클라이언트 로그는 I/O 및 시간 제한 관련 오류를 보고합니다.
• SQL 클라이언트의 CPU 및 RAM 사용량은 백업 기간 동안 지속적으로 높게 유지됩니다.

(SQL 클라이언트의) SQL 백업 로그에 다음과 같은 오류가 나타납니다.

C:\Program Files\avs\var\SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log

2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

SQL 클라이언트에 대한 작업 관리자에서 성능 메트릭을 검토하면 CPU 사용률이 상당히 높다는 것을 알 수 있습니다.

상당한 양의 CPU와 RAM을 사용하는 프로세스를 검사하는 동안 사용 가능한 최대 리소스를 사용하는 다른 프로세스가 있음을 확인했습니다.

  

이 문제는 SQL Server Windows NT 서비스 또는 타사 에이전트와 같은 다른 서버 프로세스가 사용 가능한 대부분의 CPU 및 RAM을 사용할 때 발생합니다.

리소스 활용도가 높으면 Avamar 백업 프로세스가 필요한 I/O 작업을 유지 관리하지 못하여 SQL 백업 시간 초과 및 장애가 발생합니다.

SQL/Wintel 관리 팀을 참여시켜 SQL Server 및 기타 에이전트 프로세스에 의한 CPU 및 RAM 사용량을 줄입니다.

• 리소스 풀 'Internal'에 시스템 메모리가 부족하여 이 쿼리를 실행할 수 없습니다(외부 링크 - managed.com).
• 리소스 풀 'default'에 시스템 메모리가 부족하여 이 쿼리를 실행할 수 없습니다. SQL에서(외부 링크 - stackoverflow.com)
• 서버 메모리 구성 옵션 (외부 링크 - microsoft.com)