Dell-computere, der er udgivet i 2024 og senere, kan have hardware, der ikke understøttes i Windows 10
Summary: Oplysninger om hardware, der ikke understøttes i Windows 10 på Dell-computere, der er udgivet i 2024 og senere.
Symptoms
Dell-computere, der er udgivet i 2024 og senere, kan indeholde hardware, som Windows 10-operativsystemet ikke understøtter. Hardwareleverandører er ikke længere sikre på at bygge drivere, der er kompatible med Windows 10.
Hvis en ikke-understøttet operativsysteminstallation forsøges, kan der forventes problemer med driverunderstøttelse til hardware (lyd, video, netværksadapter eller lignende). Dette skyldes manglende driversupport til den pågældende hardware.
Cause
Dell har ikke licens til at sælge computere med Windows 10-operativsystemet i 2024. På grund af denne begrænsning leverer Dells hardwareleverandører kun drivere til de operativsystemer, der er tilgængelige med de solgte computere.
Resolution
Windows 10 Drivere
Slutbrugere, der forsøger at installere Windows 10 eller andre operativsystemer uden for Dells OEM-operativsystem (Original Equipment Manufacturer), skal købe deres egne drivere. Dell kan ikke levere drivere til ikke-understøttede operativsystemer.
Dell understøtter OEM-operativsystemet og opgraderinger til disse operativsystemer.