사용자 존재 감지는 이제 2024년 9월 이후에 출시된 컴퓨터의 MyDell이 아닌 운영 체제에 있습니다.
Summary: 사용자 존재 감지에 대한 정보는 MyDell이 아니라 2024년 9월 이후에 출시된 컴퓨터의 운영 체제에 있습니다.
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
2024년 9월 이후에 출시된 컴퓨터에서는 사용자 존재 감지 기능이 더 이상 MyDell 소프트웨어에 있지 않습니다.
Cause
MyDell은 Microsoft Presence Sensing이 있는 경우 더 이상 사용자 존재 감지를 제어하지 않습니다.
Resolution
Microsoft 사용자 감지
MyDell 소프트웨어에서 사용자 존재 감지를 사용하는 대신 Windows 11(버전 23H2 이상)에서 사용할 수 있는 Microsoft 사용자 감지를 사용해야 합니다.
Windows 11에서 사용자 감지 설정 관리 - Microsoft 지원
참고: 사용자 감지가 지원되는지 확인하려면:
시작 버튼을 선택한 다음 설정으로 들어갑니다. *Power & Battery 화면에서 SettingsSystem >> Power & battery > *를 선택합니다. 외출할 때 화면 및 절전>모드를 자동으로 내 화면 끄기를 선택합니다.
이 옵션이 표시되면 Presence Detection이 지원되는 것입니다.
시작 버튼을 선택한 다음 설정으로 들어갑니다. *Power & Battery 화면에서 SettingsSystem >> Power & battery > *를 선택합니다. 외출할 때 화면 및 절전>모드를 자동으로 내 화면 끄기를 선택합니다.
이 옵션이 표시되면 Presence Detection이 지원되는 것입니다.
Affected Products
Inspiron, XPSArticle Properties
Article Number: 000228462
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 5
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