PowerStore: Pre upgrade Health Check (PUHC) for om nødvendigt at opdage, user.db poster går tabt eller er forskellige mellem noder

Summary: Tilstandskontrol før opgradering for om nødvendigt at opdage user.db poster går tabt eller er forskellige mellem noderne i den berørte enhed.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) mislykkes med følgende fejl: "X509 certificate table has fewer records. Please add needed records back and synchronize to the peer node." Fejlkode: 0xE10050030102.

Sundhedstjekket er en PUHC-kontrol uden frigivelse, der er indeholdt i den tynde pakke til sundhedstjekket. Se afsnittet Yderligere oplysninger i denne artikel for at få oplysninger om den tynde pakke til sundhedstjekket.

Set fra brugergrænsefladen i PowerStore Manager (UI):

user_db_fewer_records PUHC-kontrol mislykkedes

Cause

Når klyngen oprettes, starter CP på den primære node, og rsync fungerer muligvis ikke korrekt. Som følge heraf er det kun den primære node, der har en gyldig user.db i sikkerhedskopifilen.

Under NDU kan CP starte på peer-noden. I sådanne tilfælde kan peer-noden synkronisere den forkerte user.db med den primære node og sikkerhedskopiere den forkerte user.db til konfigurationspakken. Som følge heraf kan NDU mislykkes.

Resolution

Kontakt teknisk support for at få hjælp til at løse dette problem. Se KB# 000263789 for hurtig opmærksomhed og opløsning.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000263789
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.