PowerStore: Evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) para detectar si es necesario user.db las entradas se pierden o difieren entre los nodos

Summary: Evaluación del estado previa a la actualización para detectar, si es necesario, user.db entradas se pierden o difieren entre los nodos del dispositivo afectado.

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Symptoms

La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) falla con el siguiente error: "X509 certificate table has fewer records. Please add needed records back and synchronize to the peer node." Código de error: 0xE10050030102.

La evaluación del estado es una comprobación de PUHC fuera de versión que se encuentra en el paquete delgado Health Check. Consulte la sección Información adicional de este artículo para obtener información sobre el paquete delgado de evaluación del estado.

Como se ve en la interfaz de usuario (UI) de PowerStore Manager:

user_db_fewer_records la comprobación de PUHC falló

Cause

Cuando se crea un clúster, CP se inicia en el nodo principal y es posible que rsync no funcione correctamente. Como resultado, en el archivo de respaldo, solo el nodo primario tiene una user.db válida.

Durante la NDU, CP se puede iniciar en el nodo par. En tal caso, el nodo par puede sincronizar la user.db incorrecta con el nodo principal y respaldar la user.db incorrecta en el paquete de configuración. Como resultado, la NDU puede fallar.

Resolution

Para resolver este problema, comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda. Consulte KB# 000263789 para obtener una atención y resolución rápidas.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000263789
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2025
Version:  7
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