PowerStore : Bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) pour détecter, si nécessaire, user.db entrées sont perdues ou différentes entre les nœuds
Summary: Bilan de santé préalable à la mise à niveau pour détecter si nécessaire user.db entrées sont perdues ou différentes entre les nœuds de l’appliance concernée.
Symptoms
Le bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC) échoue avec l’erreur suivante : "X509 certificate table has fewer records. Please add needed records back and synchronize to the peer node.« Code d’erreur : 0xE10050030102.
Le bilan de santé est un contrôle PUHC hors version qui est contenu dans le package dynamique Health Check. Reportez-vous à la section Informations supplémentaires de cet article pour plus d’informations sur le package léger Health Check.
Comme le montre l’interface utilisateur (UI) de PowerStore Manager :
Cause
Lors de la création du cluster, CP démarre sur le nœud principal et rsync peut ne pas fonctionner correctement. Par conséquent, dans le fichier de sauvegarde, seul le nœud principal dispose d’un user.db valide.
Pendant la mise à niveau sans perturbation, CP peut démarrer sur le nœud homologue. Dans ce cas, le nœud homologue peut synchroniser la user.db incorrecte sur le nœud principal et sauvegarder la user.db incorrecte dans le package de configuration. Par conséquent, la mise à niveau sans perturbation peut échouer.
Resolution
Pour résoudre ce problème, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Consultez l'000263789 KB# pour une attention et une résolution rapides.
Additional Information
Article 000192601 la base de connaissances PowerStore : Comment vérifier l’intégrité du cluster avant la mise à niveau logicielle à l’aide du contrôle d’intégrité préalable à la mise à niveau et du contrôle d’intégrité du système.
Article 000214752 la base de connaissances PowerStore : La page de destination des bilans de santé du système sur le marché (hors version) répertorie tous les bilans de santé du package dynamique Health Check.