「PowerStore:必要かどうかを検出するためのアップグレード前ヘルス チェック(PUHC) user.dbエントリーが失われているか、ノード間で異なるかを検出します

Summary: アップグレード前のヘルス チェックで、影響を受けるアプライアンスのノード間でuser.db エントリーが失われているか、異なっているかどうかを検出します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

アップグレード前ヘルス チェック(PUHC)が次のエラーで失敗します。 "X509 certificate table has fewer records. Please add needed records back and synchronize to the peer node." Error code: 0xE10050030102.

ヘルス チェックは、ヘルス チェック シン パッケージに含まれるオフリリースのPUHCチェックです。Health Checkシン パッケージの詳細については、この記事の「追加情報」セクションを参照してください

PowerStore Managerのユーザー インターフェイス(UI)からは、次のようになります。

user_db_fewer_records PUHCチェックに失敗しました

Cause

クラスターが作成されると、CPがプライマリー ノードで起動し、rsyncが正常に動作しない場合があります。その結果、バックアップ ファイルでは、プライマリー ノードのみが有効なuser.dbを持ちます。

NDU中、CPはピア ノードで開始できます。このような場合、ピア ノードが誤ったuser.dbをプライマリー ノードに同期し、誤ったuser.dbを構成パッケージにバックアップする可能性があります。その結果、NDUが失敗する可能性があります。

Resolution

この問題を解決するには、テクニカル サポート にお問い合わせください。迅速な対応と解決については、KB# 000263789を参照してください。

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000263789
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.