PowerStore: Pre-upgrade healthcheck (PUHC) om indien nodig te detecteren user.db vermeldingen verloren gaan of verschillen tussen knooppunten

Summary: Pre-upgrade healthcheck om, indien nodig, te detecteren user.db vermeldingen verloren gaan of verschillen tussen de knooppunten van het getroffen apparaat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pre upgrade health check (PUHC) mislukt met de volgende fout: "X509 certificate table has fewer records. Please add needed records back and synchronize to the peer node." Foutcode: 0xE10050030102.

De healthcheck is een off-release PUHC-check die deel uitmaakt van het thin pakket healthcheck. Zie het gedeelte Aanvullende informatie van dit artikel voor informatie over het Health Check thin package.

Zoals weergegeven in de gebruikersinterface (UI) van PowerStore Manager:

user_db_fewer_records PUHC-controle mislukt

Cause

Wanneer cluster wordt gemaakt, start CP op het primaire knooppunt en werkt rsync mogelijk niet goed. Als gevolg hiervan heeft in het back-upbestand alleen het primaire knooppunt een geldige user.db.

Tijdens NDU kan CP worden gestart op het peerknooppunt. In een dergelijk geval kan het peerknooppunt de onjuiste user.db synchroniseren met het primaire knooppunt en een back-up maken van de onjuiste user.db naar het configuratiepakket. Als gevolg hiervan kan NDU mislukken.

Resolution

Neem contact op met de technische support om dit probleem op te lossen. Referentie KB# 000263789 voor snellere aandacht en oplossing.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000263789
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.