PowerStore: Hälsokontroll före uppgradering (PUHC) för att upptäcka om user.db poster går förlorade eller skiljer sig mellan noder

Summary: Hälsokontroll före uppgradering för att vid behov identifiera user.db poster går förlorade eller skiljer sig åt mellan noderna i den berörda enheten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hälsokontrollen före uppgradering (PUHC) misslyckas med följande fel: "X509 certificate table has fewer records. Please add needed records back and synchronize to the peer node." Felkod: 0xE10050030102.

Hälsokontrollen är en PUHC-kontroll som inte släpps och som finns i det tunna paketet Health Check. Mer information om det tunna hälsokontrollpaketet finns i avsnittet Ytterligare information i den här artikeln.

Så som det ser ut i användargränssnittet (UI) i PowerStore Manager:

user_db_fewer_records PUHC-kontrollen misslyckades

Cause

När klustret skapas startar CP på den primära noden och rsync kanske inte fungerar korrekt. Det innebär att endast den primära noden har en giltig user.db i säkerhetskopieringsfilen.

Under NDU kan CP starta på peer-noden. I sådana fall kan peer-noden synkronisera felaktiga user.db till den primära noden och säkerhetskopiera den felaktiga user.db till konfigurationspaketet. Som ett resultat kan NDU misslyckas.

Resolution

Kontakta teknisk support för att få hjälp med att lösa det här problemet. Referens KB# 000263789 för snabb uppmärksamhet och lösning.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000263789
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.