Dell Optimizer 6.x에서 구입한 앱 모듈 문제를 해결하는 방법
Summary: 이 문서에는 DO(Dell Optimizer) 6.x 구매 앱 모듈의 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
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Instructions
구매한 앱 문제 해결
Dell Optimizer 6.x 구입한 앱을 사용하면 Windows를 실행하는 상용 또는 소비자 Dell 컴퓨터와 함께 구입한 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다.
참고:
- Dell 컴퓨터와 함께 구입한 Microsoft Office는 구입한 앱을 통해서가 아니라 출고 시 이미지에서 직접 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Dell 컴퓨터에서 Microsoft Office 2019, 2021, 2024 또는 365를 찾고 정품 인증하는 방법
- Dell.com 를 통해 별도로 구입한 소프트웨어는 Dell Digital Locker에서 다운로드할 수 있습니다.
- 구매한 앱 모듈은 Dell Optimizer 6.x에 통합되어 있습니다.
구매한 앱의 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 수행할 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 열고 Dell로 이동합니다.com입니다.
- 사이트가 로드되지 않으면 계속하기 전에 컴퓨터의 인터넷 연결이 안정적이며 연결 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
참고: 네트워크에서 프록시 또는 방화벽을 사용하는 경우 Cloud.Dell.com은 이러한 컨트롤을 통해 허용되므로 애플리케이션이 Dell의 클라우드 서비스에 연결할 수 있습니다.
- 사이트가 로드되지 않으면 계속하기 전에 컴퓨터의 인터넷 연결이 안정적이며 연결 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 인터넷 액세스(및 해당되는 경우)를 확인한 후COM은 차단되지 않습니다.)
- Dell Optimizer 6.x 애플리케이션을 실행합니다.

- 드롭다운 메뉴에서 구매한 앱을 선택합니다.
- 페이지 헤더 옆에 있는 ? 아이콘을 클릭하여 도움말 화면으로 이동합니다.

- 도움말 화면에서 새로 고침 을 선택하여 사용 권한을 다시 검색합니다.

- Dell Optimizer 애플리케이션을 닫습니다.
- 1분 후 Dell Optimizer 애플리케이션을 실행하고 구매한 앱을 확인합니다.
- 문제가 지속되면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
Affected Products
Dell OptimizerArticle Properties
Article Number: 000270525
Article Type: How To
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 3
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