PowerEdge: LIC008 - ідентифікатор прив'язки ліцензії не збігається з унікальним ідентифікатором пристрою

Summary: Ця стаття містить інформацію про помилку LIC008, яка спостерігається під час імпорту ліцензії IDRAC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Інсталяція файлу ліцензії iDRAC не вдається з помилкою «LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier"

LIC0008 Повідомлення про помилку

 

Cause

Використання неправильної генерації ліцензії IDRAC9:

  • Ліцензії iDRAC9 відрізняються для 14G/15G/16G, якщо у вас є сервер 14G, але придбана ліцензія призначена для сервера 16G, вона не імпортуватиметься.

 

Ліцензія прив'язана до неправильного сервісного тегу:

  • Якщо ліцензія прив'язана до сервісного тегу іншого сервера, який вона не імпортує, прив'язка ліцензії має відповідати серверу, на який вона імпортується.

 

Ліцензія IDRAC ще не прив'язана до тегу служби серверів:

  • Перевірте деталі ліцензії в MyAccount, якщо ліцензія прив'язана, ви не побачите ідентифікатор пов'язаного обладнання або сервісний тег , як показано на малюнках нижче.

    Сервісний тег відсутній у ліцензії на програмне забезпечення

    Сервісний тег відсутній на сторінці відомостей про ліцензію

Resolution

Щоб прив'язати ліцензію IDRAC до сервісного тега сервера, виконайте наведені нижче дії.

  • Увійдіть до MyAccount , використовуючи електронну пошту та пароль, на які було зареєстровано замовлення ліцензії.
  • Після входу в систему виберіть Ліцензії на програмне забезпечення в лівій колонці
  • Знайдіть порядок ліцензій IDRAC і натисніть «Керувати».

    Виберіть ліцензії на програмне забезпечення та натисніть кнопку керування

  • Опинившись на сторінці з інформацією про ліцензію, натисніть «Завантажити ключ», що запропонує запит на надання сервісного тегу для прив'язки до ключа перед завантаженням.

    Натисніть Завантажити ключ

  • Введіть сервісний тег сервера, до якого потрібно прив'язати ліцензію, і спосіб доставки ліцензії, а потім натисніть кнопку Надіслати. Обов'язково введіть тег великими літерами. Будьте обережні, щоб не допустити жодних помилок, оскільки як тільки ви натиснете «Надіслати», наданий тег буде обов'язковим.

    Надайте сервісний тег для призначення

  • Після натискання кнопки «Надіслати» ліцензія прив'язана, і вона завантажується або надсилається електронною поштою залежно від вибраного варіанту.
  • Після прив'язки ліцензії тепер ви повинні побачити прив'язаний тег з деталями ліцензії.

    Сервісний тег тепер відображається в деталях ліцензії

 

 

 

Щоб переконатися, що було замовлено правильну ліцензію IDRAC, виконайте наведені нижче дії.

  • Перевірте рядок замовлення для ліцензії iDRAC і подивіться, чи вказано в описі 14G, 15G або 16G
  • Наприклад, це буде рядковим пунктом для ліцензії 15G iDRAC9;
    • 385-BBPP    iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit    8PH51    CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
  • Якщо ви не впевнені, який у вас сервер генерації, дивіться статтю: PowerEdge: Сервери за поколіннями

 

Якщо ліцензію iDRAC прив'язано до неправильного тега сервера або служби:

  • Зверніться до служби технічної підтримки Dell за допомогою з перепризначенням ліцензії правильному тегу.

 

 

 

Affected Products

iDRAC8, iDRAC9

Products

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Article Properties
Article Number: 000353269
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.