PowerStore：PUHC，可防止磁碟韌體升級期間因問題而導致系統不穩定
Summary: PowerStoreOS 4.1 和 4.2 導入了新的升級前執行狀況檢查 （PUHC），可主動防止系統不穩定。不穩定是由與執行韌體版本 VPV1ET10 或 VPV1ET0K 的磁碟機相關聯的磁碟機韌體升級問題所造成。
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Symptoms
從韌體版本 VPV1ET10 或 VPV1ET10K 轉換為韌體版本 VPV1ET13 時，如果在關鍵時刻磁碟機從 PowerStore Platform Manager （PM） 收到「身分識別」命令，則磁碟機可能會在韌體升級程序的「啟動」階段停止回應。此行為為間歇性，因為 PowerStore PM 輪詢器的週期性，以及磁碟機韌體升級程序容易發生此問題的較短時間間隔。
其磁碟機執行韌體 VPV1ET10 或 VPV1ET0K 的系統必須先將磁碟機韌體升級至 VPV1ET13 版，才能開始升級至 PowerStoreOS 4.1 或 4.2 版。
其磁碟機執行韌體 VPV1ET10 或 VPV1ET0K 的系統必須先將磁碟機韌體升級至 VPV1ET13 版，才能開始升級至 PowerStoreOS 4.1 或 4.2 版。
- 如果偵測到使用韌體VPV1ET10或VPV1ET0K的磁碟機，此升級前執行狀況檢查 （PUHC） 會阻止從 PowerStoreOS 3.x 或 4.0.x 版升級至 PowerStoreOS 4.1 或 4.2 版。
- 符合上述條件的系統必須先將磁碟機韌體升級至 VPV1ET13 版，才能開始升級至 PowerStoreOS 4.1 或 4.2 版
- 如果磁碟機執行韌體VPV1ET10或 VPV1ET0K，且裝置執行 PowerStoreOS 版本 4.1.0.0、4.1.0.1、4.1.0.2 或 4.2.0.0，此 PUHC 也會封鎖磁碟韌體升級
- 符合上述條件的系統必須先升級至可緩解此問題的 PowerStoreOS 版本。
如果 PUHC 偵測到上述準則，PowerStore Manager UI 會顯示下列訊息：
影響
如果應用裝置執行 PowerStoreOS 版本 4.1 或 4.2，則其磁碟機執行韌體版本 VPV1ET10 或 VPV1ET0K 的系統在磁碟機韌體升級至韌體版本 VPV1ET13 時，遇到不穩定的風險較高。受此問題影響的系統可能會遇到需要手動介入的意外停機。
Cause
在韌體「啟動」階段，從版本 VPV1ET10 或 VPV1ET10K 轉換至版本 VPV1ET13 時，如果在關鍵時間範圍內發出識別命令，磁碟機可能會停止回應。
Resolution
將執行韌體版本 VPV1ET10 或 VPV1ET0K 的磁碟機升級至韌體版本 VPV1ET13 後，再將裝置升級至 PowerStoreOS 4.1 或 4.2 版。磁碟機韌體為版本 VPV1ET13 後，磁碟機便不會再受到此問題的影響。
執行 PowerStoreOS 版本 4.1.0.0、4.1.0.1、4.1.0.2 或 4.2.0.0 的系統，搭配執行韌體版本 VPV1ET10 或 VPV1ET0K 的磁碟機，必須升級至可緩解問題的 PowerStoreOS 版本。
此問題已在 PowerStoreOS 版本 4.1.0.3 和 4.3.0 中解決。請參閱 PowerStore，資訊中心 - PowerStoreOS 版本資訊的產品說明文件和影片。
Affected Products
PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000367346
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 2
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