PowerStore: PUHC om systeeminstabiliteit te voorkomen als gevolg van problemen tijdens schijffirmware-upgrade

Summary: Er is een nieuwe Pre-Upgrade Health Check (PUHC) geïntroduceerd in PowerStoreOS 4.1 en 4.2 om systeeminstabiliteit proactief te voorkomen. Instabiliteit wordt veroorzaakt door een probleem met het upgraden van schijffirmware dat is gekoppeld aan schijven met firmwareversie VPV1ET10 of VPV1ET0K. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bij de overgang van firmwareversie VPV1ET10 of VPV1ET10K naar firmwareversie VPV1ET13 reageert een schijf mogelijk niet meer tijdens de activeringsfase van het firmware-upgradeproces als de schijf op een kritiek moment de opdracht "Identity" ontvangt van de PowerStore Platform Manager (PM). Dit gedrag is onderbroken vanwege de periodieke aard van de PowerStore PM-poller en het korte tijdsbestek waarin het upgradeproces van de schijffirmware kwetsbaar is voor dit probleem.

Systemen met schijven met firmware VPV1ET10 of VPV1ET0K moeten eerst de schijffirmware upgraden naar versie VPV1ET13 voordat een upgrade naar PowerStoreOS versie 4.1 of 4.2 wordt gestart.
  • Deze Pre-Upgrade Health Check (PUHC) blokkeert upgrades van PowerStoreOS versies 3.x of 4.0.x naar PowerStoreOS versies 4.1 of 4.2 als schijven met firmware-VPV1ET10 of VPV1ET0K worden gedetecteerd.
    • Systemen die aan de bovenstaande criteria voldoen, moeten eerst de schijffirmware upgraden naar versie VPV1ET13 voordat een upgrade naar PowerStoreOS versie 4.1 of 4.2 wordt gestart
  • Deze PUHC blokkeert ook een schijffirmware-upgrade als op schijven firmware VPV1ET10 of VPV1ET0K wordt uitgevoerd en het apparaat PowerStoreOS versies 4.1.0.0, 4.1.0.1, 4.1.0.2 of 4.2.0.0 uitvoert 
    • Systemen die aan de bovenstaande criteria voldoen, moeten eerst upgraden naar een PowerStoreOS-versie die dit probleem verhelpt.

Als PUHC de bovenstaande criteria detecteert, geeft de PowerStore Manager UI het volgende bericht weer:

Bericht scherm

Impact

Systemen met schijven met firmwareversies VPV1ET10 of VPV1ET0K lopen een verhoogd risico op instabiliteit tijdens een firmware-upgrade van een schijf naar firmwareversie VPV1ET13 wanneer het apparaat PowerStoreOS versie 4.1 of 4.2 uitvoert. Systemen die door dit probleem worden getroffen, kunnen te maken krijgen met ongeplande downtime die handmatige interventie vereist. 

Cause

Tijdens de firmware-fase "Activeren", bij de overgang van versie VPV1ET10 of VPV1ET10K naar versie VPV1ET13, reageert de schijf mogelijk niet meer als een Identify-opdracht wordt gegeven in een kritiek timingvenster. 

Resolution

Upgrade schijven met firmwareversie VPV1ET10 of VPV1ET0K naar firmwareversie VPV1ET13 voordat u het apparaat upgradet naar PowerStoreOS versie 4.1 of 4.2. Zodra schijffirmware versie VPV1ET13 is, is de schijf niet langer kwetsbaar voor dit probleem. 

Een systeem met PowerStoreOS versies 4.1.0.0, 4.1.0.1, 4.1.0.2 of 4.2.0.0 met schijven met firmwareversies VPV1ET10 of VPV1ET0K moet upgraden naar een PowerStoreOS-versie die het probleem verhelpt. 

Dit probleem wordt opgelost in PowerStoreOS versies 4.1.0.3 en 4.3.0. Raadpleeg PowerStore, Info Hub - Productdocumentatie en video's voor de releaseopmerkingen van PowerStoreOS.

Affected Products

PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000367346
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.