Article Number: 000131906
Absolute 버전을 식별하는 방법
Summary: 다음 지침에 따라 Absolute 버전을 식별할 수 있습니다.
Article Content
Symptoms
다음을 수행하려면 Absolute 버전을 아는 것이 중요합니다.
- 기능 확인
- UI 차이점 확인
- 워크플로 변경 이해
- 시스템 요구 사항 확인
영향을 받는 제품:
- Absolute
영향을 받는 운영 체제:
- Windows
Cause
해당 사항 없음
Resolution
버전 관리는 엔드포인트, 설치 프로그램 또는 웹 콘솔을 통해 결정할 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하려면 해당 방법을 클릭하십시오.
엔드포인트별로 제품 버전을 식별하려면 다음을 수행합니다.
- 다음 웹사이트로 이동합니다.
- 64비트 운영 체제:
C:\Windows\SysWow64 - 32비트 운영 체제:
C:\Windows\System32
- 64비트 운영 체제:
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한
rpcnet.exe다음 속성(Properties)을 선택합니다.
- 상세 정보 탭을 선택합니다.
- 파일 버전을 기록합니다. 세 번째 숫자는 기록해야 할 가장 중요한 숫자입니다. 이 예에서는 944가 세 번째 숫자입니다.
참고: 클라이언트의 파일 버전이 예시와 다를 수 있습니다.
설치 프로그램을 통해 제품 버전을 확인하는 방법:
참고: 이 단계를 진행하기 전에 Absolute를 다운로드해야 합니다. 자세한 내용은 Absolute를 다운로드하고 설치하는 방법을 참조하십시오.
- Absolute 에이전트를 다운로드합니다.
- 다운로드 위치에서 ctmweb.exe를 두 번 클릭합니다.
- 비밀번호 입력 필드에서 기본 관리자 비밀번호를 입력한 후 다음을 클릭합니다.
참고: ctmweb의 기본 관리 암호 는 .입니다
password.
- 상태 페이지에 에이전트 빌드가 표시됩니다. 이 예에서는 944가 에이전트 빌드입니다.
참고: 클라이언트의 에이전트 빌드가 예제와 다를 수 있습니다.
웹 콘솔을 통해 제품 버전을 식별하려면 다음을 수행합니다.
- 웹 브라우저에서 cc.absolute.com
이동합니다.
- Absolute 웹 콘솔에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴 창에서 장치 찾기 아이콘을 선택한 후 클래식 보고서를 클릭합니다.
- 클래식 보고서에서 하드웨어 자산을 클릭합니다.
- 하드웨어 자산에서 자산 보고서를 클릭합니다.
- 자산 보고서에서 결과 표시를 클릭합니다.
- 해당 디바이스에 대한 에이전트 버전을 찾습니다. 이 예에서 944는 세 장치 모두에 대한 에이전트 버전입니다.
참고: 클라이언트의 에이전트 버전이 예제와 다를 수 있습니다.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Absolute
Last Published Date
03 Mar 2023
Version
10
Article Type
Solution