Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Windows 11 i 10: Problemy z ekranem dotykowym w przypadku wielu ekranów dotykowych

Summary: Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z ekranem dotykowym w komputerach firmy Dell. Uzyskaj informacje na temat identyfikowania i rozwiązywania problemów związanych z ekranem dotykowym w komputerze firmy Dell w systemie Windows 11 i Windows 10. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Uwaga: W systemie Windows 11 lub Windows 10 firma Microsoft zapewnia sterowniki ekranu dotykowego. Usługa Windows Update instaluje nowe sterowniki, gdy są dostępne. Firma Dell nie dysponuje żadnymi sterownikami ekranu dotykowego dla systemów Windows 11 lub Windows 10.

Czy masz problemy z dodaniem ekranów dotykowych do komputerów, które są już skonfigurowane z ekranami dotykowymi?

Ten artykuł zawiera informacje przydatne w przypadku podłączania drugiego wyświetlacza dotykowego do urządzenia dotykowego, które jest już wyposażone w monitor dotykowy. (Na przykład: Notebooki, komputery stacjonarne All-in-One z obsługą dotykową oraz komputery stacjonarne podłączone do monitorów dotykowych).

Może to powodować niezgodność w komputerach z ekranem dotykowym.

UWAGA: Upewnij się, że kabel USB jest podłączony do komputera stacjonarnego używanego z monitorem.

Cause

Monitory dotykowe są dostarczane z kablami USB. System operacyjny widzi dwa wyświetlacze i dwa panele dotykowe. Niekoniecznie kojarzy panele dotykowe z wyświetlaczami, na których są zintegrowane. Oznacza to, że funkcje dotykowe mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem.

Resolution

W systemach Windows 11 i Windows 10 wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać ten problem:

  1. Upewnij się, że wyświetlacz zewnętrzny jest w trybie rozszerzonym (aby wybrać tryb rozszerzony, naciśnij jednocześnieklawisze Windows + P)

  2. W trybie pulpitu kliknij menu Start (klawisz Windows), wybierz Ustawienia , a następnie Panel sterowania

  3. Wybierz opcję Wyświetl według dużych ikon, wybierz pozycję Ustawienia komputera typu Tablet , a następnie wybierz pozycję Konfiguracja

  4. Oba ekrany mają białe tło, a na głównym wyświetlaczu wyświetlany jest tekst Dotknij tego ekranu, aby zidentyfikować go jako ekran dotykowy. Jeśli nie jest to ekran komputera typu Tablet, naciśnij klawisz Enter, aby przejść do następnego ekranu. Aby zamknąć narzędzie, naciśnij klawisz Esc

  5. Dotknij tego samego ekranu jeden raz

  6. Zostanie wyświetlony biały ekran z następującymi instrukcjami: Naciśnij klawisz Enter, aby przejść do następnego kroku i zakończyć konfigurację

  7. Naciśnij klawisz Enter, aby zsynchronizować pierwszy dotyk z pierwszym wyświetlaczem

  8. Powtórz kroki 4–7, aby zsynchronizować drugi wyświetlacz

  9. Dwa ekrany dotykowe są teraz skonfigurowane do użytku

UWAGA: Ta procedura wiąże panele dotykowe z odpowiednimi wyświetlaczami. Nie należy używać przycisku Kalibruj. (Jeśli ta opcja została już wykorzystana, użyj przycisku Resetuj i uruchom konfigurację).

Additional Information

MonitoryWięcej informacji i pomoc techniczną w sprawie ekranu monitora, notebooka lub tabletu firmy Dell można znaleźć na stronie: Witryna pomocy technicznej monitora
 
Windows
Więcej informacji i pomoc techniczną dla danych systemów operacyjnych Windows można znaleźć na naszej: stronie internetowej pomocy technicznej dla systemu Windows

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets

Last Published Date

20 May 2024

Version

5

Article Type

Solution