Drukarka przedstawia kod błędu zakleszczenia papieru.
W drukarce może być zazakleszczeni z papieru w kilku obszarach.
Błędy zakleszczenia papieru na Dell drukarki laserowej 5330dn
Podczas procesu drukowania może zostać wyświetlony jeden z następujących błędów zakleszczenia papieru:
zakleszczenie papieru 0-papieru
zakleszczenie 1 zakleszczenie
papieru 2 blokada
dupleksowa 0 blokada
dupleksowa 1
Błędy te mogą być związane ze składnikiem sprzętowym w systemie lub mogą być spowodowane problemem związanym z ustawieniami. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów ze sprzętem należy upewnić się, że typ papieru i rozmiar wybranego zadania drukowania zostały poprawnie ustawione.
Rozwiązywanie problemów z zakleszczeniami papieru na Dell drukarka laserowa 5330dn
Jeśli na ekranie LCD pojawi się komunikat o błędzie zakleszczenia papieru, należy wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem:
- Otwórz podajnik papieru i wyjmij zazakleszczenie papieru.
- Upewnij się, że używany papier znajduje się w zakresie specyfikacji przedstawionych w Dell przewodniki i podręczniki użytkownika
- Ponownie podłącz papier i upewnij się, że ustawiono prawidłowy rozmiar na podajniku papieru (zazwyczaj A4).
- Zamknij podajnik papieru i Wyłącz drukarkę.
- Wyjmij z drukarki wszystkie kable komunikacyjne (USB lub sieć w zależności od komputera).
- Ponownie włącz drukarkę.
- Spróbuj wydrukować raport na stronie demonstracyjnej z panelu sterowania drukarki:
- Naciśnij przycisk Setup (Konfiguracja) .
- Dociśnij strzałkę skierowaną w dół, aby wybrać polecenie raporty, a następnie kliknij przycisk Select (Wybierz).
- Dociśnij strzałkę skierowaną w dół, aż zostanie wyświetlona strona demonstracyjna, a następnie naciśnij klawisz SELECT.
- Strona demonstracyjna powinna być drukowana.
- Jeśli błąd zakleszczenia papieru nie wystąpił, problem nie był związany z sprzętem. Podłącz kabel komunikacji i spróbuj wydrukować Windowsą stronę testową.
- Drukowanie Windows strony testowej za pomocą Windows XP, Vista lub Windows 7.
- Jeśli strona testowa będzie wyglądać tak, że system i konfiguracja działają zgodnie z oczekiwaniami.
- Jeśli podczas drukowania strony demonstracyjnej Wystąpił błąd recurred, należy kontynuować diagnostykę.
- Wypróbuj inny podajnik papieru z innej roboczej 5330dnowej drukarki laserowej (jeśli jest dostępny) i Wydrukuj stronę demonstracyjną.
- Jeśli błąd powtarza się lub nie ma innego dostępnego podajnika papieru, należy sprawdzić, czy nie ma na nim oznak zużycia.
- Aby sprawdzić pobranie, Wyjmij podajnik papieru.
- Rolka odbioru znajduje się nad podajnikiem.
- Aby wyjąć rolkę z drukarki, należy przyciągnąć zaczep po lewej stronie i przesunąć go w lewo.
- Jeśli rolka jest uszkodzona, pęknięta lub zużyta, wypróbuj inne rolki z 5330dnowej drukarki laserowej (jeśli jest dostępna).
- Jeśli rolka zostanie wyszukana, wyjmij toner i wyjmij zazakleszczenie papieru.
- Otwórz pokrywę górną i pociągnij kasetę z tonerem. Ustaw go na czystej, płaskiej powierzchni.
- Ostrożnie Unieś prowadnicę.
- Zdejmij zazakleszczenie papieru, delikatnie ciągnąc go prosto.
- Odwróć prowadnicę.
- Włóż ponownie kasetę z tonerem i Zamknij pokrywę górną.
- Spróbuj wydrukować kolejną stronę demonstracyjną.
- Jeśli problem powtarza się po zamontowaniu toneru, należy kontynuować rozwiązywanie problemów z zestawem i podajnikiem dupleksowym.
- Wyjmij podajnik dupleksowy
- Wyjmij urządzenie dupleksowe z drukarki.
- Odszukaj papier i wyjmij go.
- Umieść Moduł dupleksowy w gnieździe.
- Otwórz i Zamknij pokrywę górną.
- Jeśli błąd powtarza się, należy wypróbować inny podajnik dupleksowy z drukarki laserowej 5330dn (jeśli jest dostępna).
- Jeśli błąd występuje z dowolnym podajnikiem dupleksowym, sprawdź, czy nie ma na nim pokrywy tylnej.
- Wymień inny zestaw 5330dna z pracy Dell drukarki laserowej (o ile jest dostępna).