Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000137337

DSET 2.2 -työkalun käyttäminen Windowsissa

Summary: DSET antaa hyvän kokonaiskuvan järjestelmän kunnosta, kuten Dell PowerEdge RAID -ohjaimen lokit, joiden avulla voidaan tehdä kiintolevyjen tai RAID-järjestelmän vianmääritys.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

SLN314750_en_US__1icon Huomautuksia:
  • DSET on käyttöikänsä lopussa. Sitä ei voi enää ladata Dellin tukisivustosta.
  • DSET on korvattu SupportAssist Enterprise -ohjelmistolla, joka on nyt ensisijainen teknisen Dell EMC -tuen yhteydessä käytettävä keräystyökalu.
  • Jos haluat edelleen käyttää työkalua ja ladata sen, toimi seuraavasti.
  • DSET 2.2 (Linux) -työkalun käyttäminen

Cause

DSET (Dell Server E-Support Tool) -työkalulla voit luoda täydellisen raportin järjestelmän kokoonpanosta ja lokeista, kuten palvelimen tapahtumalokista (Server Event Log, SEL) ja PowerEdge RAID Controller -ohjaimen (PERC) lokista.

Resolution

DSET2.2 -raportin kerääminen Windowsissa:

 

 

  1. Asenna Dell_DSET_2.2.0.118_A01.msi ja suorita tiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä.

    SLN314750_en_US__1icon Huomautus: DSET on käynnistettävä käyttäen järjestelmänvalvojan oikeuksia.

  2. Ensin avautuu tervetulosivu. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__3Dset_0
    Kuva 1: Welcome page

  3. Hyväksy Ohjelmiston käyttöoikeussopimus ja valitse Next.

    SLN314750_en_US__4Dset_1
    Kuva 2: Software License Agreement

  4. Nyt lueminut-tiedot tulevat näyttöön. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__5Dset_2
    Kuva 3: Readme Information

  5. Valitse Installation Type -näytössä Create DSET Report only ja valitse Next.

    SLN314750_en_US__6Dset_3
    Kuva 4: The Installation Type Screen

  6. Voit määrittää User Information -tiedot, mutta se on valinnaista. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__7Dset_4
    Kuva 5: Käyttäjätiedot

  7. Report Settings -näytössä voit määrittää DSET-raportin tallennuspaikan. Kansion on oltava jo olemassa.
    Luo lisälokit valitsemalla Gathering Advanced Configuration Information. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__8Dset_5
    Kuva 6: Report Settings

  8. Älä valitse seuraavassa näytössä mitään. Valitse Next.

    SLN314750_en_US__9Dset_6
    Kuva 7: Collection Settings

    SLN314750_en_US__1icon Huomautus: Jos jokin kohta on valittu, tietoja ei sisällytetä raporttiin. Tämä voi vaikuttaa diagnostiikkavaiheisiin ja ongelman ratkaisemiseen.

  9. Tilapäistiedostot kopioidaan nyt järjestelmään.

    SLN314750_en_US__11Dset_8
    Kuva 8: Progress of copying temporary files

  10. Sen jälkeen DSET-työkalu alkaa kerätä pyydettyjä tietoja. DSET-raportin luonti kestää enintään 15 minuuttia.

    SLN314750_en_US__12Dset_9
    Kuva 9: DSET gathers information

  11. Kun DSET-raportti on luotu, tiedoston nimi näkyy viimeisessä näytössä. Raportti suojataan salasanalla dell ja tallennetaan työpöydälle tai määritettyyn sijaintiin (vaihe 7). Voit tarkistaa raportin tai toimittaa sen, kun teet tukipyynnön.

 

SLN314750_en_US__1icon Huomautus: Jos DSET-raportti ei ole työpöydällä, tarkista seuraavat sijainnit:
  • Windows 2008: C:\Users\Administrator\Desktop
  • Windows 2003: C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop

Article Properties

Affected Product

PowerEdge

Last Published Date

04 Oct 2021

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top