Gebruikers van het Alienware Pro Wireless Gaming-toetsenbord en de Alienware Pro Wireless Gaming Mouse kunnen zien dat de apparaten niet worden weergegeven in AWCC nadat ze op de computer zijn aangesloten.
Betreffende apparaten:
- Alienware Pro draadloos gamingtoetsenbord
- Alienware Pro draadloze gamingmuis
Alienware Command Center-versies lager dan v6.1 bieden geen ondersteuning voor het Alienware Pro Wireless Gaming-toetsenbord en de Alienware Pro Wireless Gaming-muis.
Raadpleeg de onderstaande informatie voor meer informatie over de getroffen Alienware- en Dell computers uit de G-serie.
Opmerking: Alienware Command Center is vereist voor sommige functies van het Alienware Pro Wireless Gaming-toetsenbord en de Alienware Pro Wireless Gaming Mouse.
Alienware Pro draadloos gamingtoetsenbord functies waarvoor Alienware Command Center is vereist:
- Lichteffecten inclusief kleur en animatie.
- Toetsbindingen en macro's
- Batterijbesparingsmodus
Alienware Pro draadloze gamingmuisfuncties waarvoor Alienware Command Center is vereist:
- Pollfrequentie
- Toetsbinding en macro
- Batterijniveau
- Lift-off afstand (LOD)
- Batterijbesparingsmodus
Betreffende platforms en ondersteunde Alienware Command Center-versies:
Platforms die worden ondersteund met Alienware Command Center versie 6.1:
- Alienware Aurora R16
- Dell G15 5530
- Dell G15 5535
- Dell G16 7630
- Alienware m16 R1
- Alienware m16 R1 AMD
- Alienware m16 R2
- Alienware m18 R1
- Alienware m18 R1 AMD
- Alienware m18 R2
- Alienware x14 R2
- Alienware x16 R1
- Alienware x16 R2
Voor platforms die worden ondersteund door Alienware Command Center 6.1 downloadt en installeert u Alienware Command Center 6.1 of hoger.
Platforms die worden ondersteund met Alienware Command Center versie 6.2:
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
- Alienware x14
- Alienware x15 R2
- Alienware x17 R2
- Alienware m15 R7
- Alienware m17 R5 AMD
Voor computers die worden ondersteund door Alienware Command Center 6.2 downloadt en installeert u Alienware Command Center 6.2 of hoger.
Platforms die worden ondersteund met een toekomstige versie van het Alienware Command Center (het verwachte releasevenster en versienummer zijn nog niet bepaald):
- Alienware Aurora Ryzen Edition R10
- Alienware Aurora R11
- Alienware Aurora R12
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R14
- Alienware m15 R4
- Alienware m15 Ryzen Edition R5
- Alienware x15 R1
- Alienware x17 R1
- Dell G15 5510
- Dell G15 5511
- Dell G15 5515 Ryzen Edition
- Dell G15 5520
- Dell G15 5521 Special Edition
- Dell G15 5525
- Dell G16 7620
De Alienware Command Center-versie identificeren
U kunt controleren welke versie van het Alienware Command Center is geïnstalleerd door naar Instellingen, Apps en Apps en functies te gaan.
Afbeelding 1: Voorbeeld van een Alienware Command Center-versie
Als de versie van Alienware Command Center niet versie 6.1 of hoger is:
- Ga naar de Dell Support website.
- Zoek in de zoekbalk naar Alienware Pro draadloos gamingtoetsenbord of Alienware Pro draadloze gamingmuis.
- Klik op het tabblad Drivers en downloads.
- Download en installeer het nieuwste Alienware Command Center-softwarepakket.