Article Number: 000138560
Dell Docking Station Wd15のドライバー インストレーション ガイド
Summary: DELLドッキング ステーションWD15のデバイス ドライバーをPCにダウンロードしてインストールする方法について説明します。ドライバーの最新バージョンをインストールまたはアップデートすると、ドッキング ステーションのパフォーマンスが最適になります。
Article Content
Symptoms
症状情報は利用できません。
Cause
原因に関する情報はありません。
Resolution
Dellドッキング ステーションWD15は、USB-Cケーブルインターフェイスを使用して、すべての電子デバイスをPCに接続するデバイスです。PCをドッキング ステーションに接続すると、マウス、キーボード、ステレオ スピーカー、外付ハード ドライブ、および大画面ディスプレイなど、すべての周辺機器を1台ずつPCに接続しなくてもアクセスできるようになります。
最適化されたパフォーマンスを確保するためには、あらかじめ記述された詳細なステップに従って以下のBIOS、ファームウェア、およびドライバーをインストールすることを強くお勧めします。
モデル名を検索するか、デルの [ドライバーおよびダウンロード ]ページにPCのサービス タグを入力します。オペレーティング システムを選択して、お使いのPCで使用可能なすべてのアップデートを表示します。
- PCで使用可能な最新の 基本入出力PC(BIOS) をフラッシュします。これは「BIOS」画面に表示されます。
- PCを再起動します。
- PCで利用できるIntel Thunderboltコントローラー ドライバーをインストールします。これは「Chipset（チップセット）」画面に表示されます。
注：これは、Thunderbolt 3 (USB-C)ポートを搭載しているPCに適用されます。
- PCで利用できるIntel Thunderbolt 3ファームウェア アップデートをインストールします。これは「Chipset（チップセット）」画面に表示されます。
注：これは、Thunderbolt 3 (USB-C)ポートを搭載しているPCに適用されます。
- PCで利用できるIntel Hdグラフィックス ドライバーをインストールします。これは「Video（ビデオ）」画面に表示されます。
- PCで利用できるRealTek USB GBE Ethernetコントローラードライバーをインストールします。これは、「Docks & Stands（ドックとスタンド）」画面に表示されます。
- そのPCで利用できるDell Thunderbolt™ DockおよびDell Dock用RealTek USBオーディオ ドライバーをインストールします。これは、「Docks & Stands（ドックとスタンド）」画面に表示されます。
- PCを再起動します。
- ソフトウェア アップデート プロセスが完了したら、ドッキング ステーションを使用する前に、まずACアダプターをWD15ドックに接続してから、USB-CケーブルをPCに接続してDell Dockファームウェアをアップデートします。
デルでは、お使いのPCおよびドッキング ステーションに固有のBIOS、ドライバー、および重要なアップデートのインストールを自動化するために、次のアプリケーションを強くお勧めします。これらのアプリケーションは、デルの 「Drivers & Downloads(ドライバおよびダウンロード)」ページからダウンロード できます。
- Dell Updateアプリケーションは、Dell XPSノートパソコンおよびDell Venueでサポートされています
- Dell Command | Updateアプリケーションは、Dell Precision、XPS、およびLatitudeの各ノートパソコンでサポートされています。
Dellドッキング ステーションWD15のセットアップ要件：最初にACアダプターをDellドッキング ステーションWD15に接続してから、USB-CケーブルをPCに取り付けます。
- 「Docks & Stands（ドッグとスタンド）」セクションのDell Wired Doc（WD15）ファームウェア・アップデート・ユーティリティをローカルドライブにダウンロードして、管理者として.exeファイルを実行します。ファームウェアを表示するには、[Show all Drivers for Service Tag XXXXXXX]チェックボックスをオフにする必要があります。
- [OK]をクリックしてWindows OSでコンポーネントのアップデートを完了すると、PCは起動前環境で再起動して残りのファームウェア コンポーネントをアップデートします。( 図1~6を参照)
図1: - ドック ファームウェア アップデートのセットアップ画面
図2: - ドックファームウェアの初期化
図3: - ドックファームウェアのアップデートが進行中
図4: - ドック ファームウェアPCの再起動通知
図5: - 最初の再起動
後のドック ファームウェアの進行状況図6: - ドックのファームウェアアップデートの完了 - すべてのファームウェア コンポーネントがアップデートされると、PCがWindows OSで再起動します。
- PCからDellドッキング ステーションWD15を取り外し、ドッキング ステーションからACアダプターを取り外します。
- ACアダプターをDellドッキング ステーションWD15に再接続してから、USB-CケーブルをPCに取り付けます。
Article Properties
Affected Product
Dell Dock WD15, Dell Venue 10 Pro 5056, Latitude 7370, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, XPS 12 9250, XPS 13 9350, XPS 15 9550
Last Published Date
17 Aug 2023
Version
5
Article Type
Solution