Komputery z procesorem Intel dwunastej generacji zgłaszają błąd niebieskiego ekranu
Сводка: Dowiedz się więcej na temat błędu niebieskiego ekranu zgłaszanego w komputerach firmy Dell z procesorem Intel dwunastej generacji.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Komputer z procesorem Intel dwunastej generacji może napotkać jeden lub więcej z następujących błędów niebieskiego ekranu:
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- LIMIT CZASU WATCHDOGA ZEGARA
- KONTROLA MASZYNY EXCEPION
Причина
Jest to spowodowane problemem z mikrokodem Intel.
Разрешение
Uwaga: Przed rozpoczęciem aktualizacji wykonaj następujące czynności:
- Utwórz kopię zapasową wszystkich danych osobistych. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych.
- Podłącz zasilacz sieciowy.
Aktualizacja systemu BIOS komputera do najnowszej wersji rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z podręcznikiem aktualizacji systemu BIOS.
Затронутые продукты
Alienware m15 R7, Alienware x14, Alienware x15 R2, Alienware x17 R2, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G16 7620, Inspiron 15 3520, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430
, Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 5470, Precision 5570, Vostro 3520, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520
...
Свойства статьи
Номер статьи: 000212479
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Apr 2026
Версия: 9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.