Dell Hybrid Client -tuen hankkiminen

Summary: Artikkeli sisältää ohjeet Dell Hybrid Client -käyttöjärjestelmän tuen hankkimiseen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Dell Hybrid Client

Dell Hybrid Client on keskitetysti hallittu tietokoneratkaisu, jossa Ubuntu ja ohjelmistot palveluna (SaaS) -malli yhdistyvät. Tämän mallin avulla käyttäjät voivat käyttää pilvipohjaisia, paikallisia tai virtuaalisia sovelluksia, tietoja ja resursseja turvallisesti.

Varoitus:
  • Dell Hybrid Client Ubuntun tekninen tuki koskee ainoastaan seuraavia:
    • Dell-laitteistovikojen vianmääritys
    • tehtaalla asennetun käyttöjärjestelmän uudelleenasennus
    • Dell-yhteensopivien sovellusten asennus.
  • Muuta teknistä Ubuntu-tukea saattaa olla saatavilla, jos laitteistolle on hankittu Premium-, ProSupport- tai ProSupport Plus -takuu.

Omatoiminen tuki

Useimmat tekniset ongelmat tai kysymykset voidaan ratkaista seuraavasti:

Tuen hankkiminen:

Tekninen tuki

  1. Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home
  2. Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
    • Ota yhteyttä tekniseen tukeen: Jos käytettävissä on Dell-palvelutunnus.
      Valitse Ota yhteyttä
  3. Valitse Anna palvelutunnus.
    Tunnista laitteesi
  4. Kirjoita Tunnista tuotteesi -kohtaan palvelutunniste ja valitse sitten Lähetä.
    Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä
    Huomautus:
    • Saat Dell Hybrid Client -ohjelmiston palvelutunnuksen tuotetilauksestasi.
    • Jos et löydä asianmukaista palvelutunnistetta, kysy neuvoa myyjältä.
  5. Valitse kehotteessa joko Kansainvälinen tuki tai Tuki kohteessa [ALUE].
    Valitse alueesi
    Huomautus:
    • [REGION] perustuu maahan tai alueeseen, josta tuote ostettiin.
    • [ ALUE] voi poiketa yllä olevasta näyttökuvasta.
  6. Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.
    Valitse yhteydenottovaihtoehto

Tilaustuki

  1. Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home
  2. Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
    • Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos sinulla ei ole Dellin palvelutunnusta ja tarvitset apua ohjelmiston käytössä.
      Valitse Ota yhteyttä
  3. Kirjoita tilausnumerosi ja valitse sitten Etsi tilaukseni.
    Klikkaa Etsi tilaukseni
  4. Valitse sivun oikeasta reunasta Ota yhteyttä asiakastukeen.
  5. Valitse avattavasta valikosta Puuttuvat tai Väärät kohteet.
    Valitse puuttuvat tai väärät kohteet
  6. Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.
    Valitse yhteydenottovaihtoehto
Huomautus:
  • Yhteydenottotavat voivat vaihdella alueittain.
  • Kun otat yhteyttä tekniseen tukeen, viittaa tähän artikkeliin (000126502).

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Hybrid Client
Article Properties
Article Number: 000126502
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  31
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.