Dell Hybrid Client Desteği Alma

Summary: Bu makalede, Dell Hybrid Client işletim sistemi desteğinin nasıl alınacağıyla ilgili bilgiler yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Dell Hybrid Client

Dell Hybrid Client, Ubuntu'yu Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) modeliyle birleştiren, merkezi olarak yönetilen bir masaüstü çözümüdür. Bu model, kullanıcıların bulut, yerel veya sanal uygulamalara, verilere ve kaynaklara güvenli bir şekilde erişmesini sağlar.

Uyarı:
  • Dell Hybrid Client Ubuntu teknik desteği aşağıdakilerle sınırlıdır:
    • Dell donanım arızalarına yönelik sorun giderme
    • Fabrika tarafından sağlanan işletim sisteminin yeniden yüklenmesi
    • Dell uyumlu uygulamaların yüklenmesi
  • Premium, ProSupport veya ProSupport Plus donanım garantisi satın alınmışsa başka Ubuntu teknik desteği sağlanabilir.

Kendi Kedine Yardım Seçenekleri

Çoğu teknik sorun veya soru aşağıdakilere başvurarak çözülebilir:

Destek almak için:

Teknik Destek

  1. https://www.dell.com/support/home git
  2. Sayfanın sağındaki Bize Ulaşın öğesini seçin ve aşağıdakilerden birine tıklayın:
    • Contact Technical Support (Teknik Destek ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz varsa.
      Bizimle İletişime Geçin Seçeneğine Tıklama
  3. Enter service tag (Servis etiketini gir) öğesine tıklayın.
    Aygıtınızı tanımlama
  4. Identify your product bölümünde Servis Etiketinizi yazın ve ardından Submit öğesine tıklayın.
    Servis Etiketinizi girme ve Submit (Gönder) öğesine tıklama
    Not:
    • Dell Hybrid Client yazılımı servis etiketi, ürün siparişiniz üzerinden alınır.
    • Uygun servis etiketini bulamazsanız yardım için satış temsilcinizle iletişime geçin.
  5. İstendiğinde, Uluslararası Destek'i veya [REGION]'da Destek'i seçin.
    Bölgenizi seçme
    Not:
    • [REGION], ürünün satın alındığı ülke veya bölgeye göre belirlenir.
    • [REGION] kısmında gördüğünüz bölge, ekran görüntüsündeki bölgeden farklı olabilir.
  6. Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.
    İletişim seçeneği belirleyin

Sipariş Desteği

  1. https://www.dell.com/support/home git
  2. Sayfanın sağındaki Bize Ulaşın öğesini seçin ve aşağıdakilerden birine tıklayın:
    • Contact Order Support (Sipariş Desteği ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz yoksa ve yazılıma erişmek için yardıma ihtiyacınız varsa.
      Bizimle İletişime Geçin Seçeneğine Tıklama
  3. Sipariş Numaranızı yazın ve ardından Find My Order (Siparişimi Bul) öğesine tıklayın.
    Siparişimi Bul öğesine tıklama
  4. Sayfanın sağ tarafında, Contact Customer Support (Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin) öğesine tıklayın.
  5. Açılır menüden Missing or Wrong Items (Eksik veya Yanlış Öğeler) seçeneğini belirleyin.
    Eksik veya Yanlış Öğeler Seçeneğini Belirleme
  6. Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.
    İletişim seçeneği belirleyin
Not:
  • İletişim seçenekleri bölgenize göre değişebilir.
  • Teknik destek ile iletişime geçerken bu makaleye (000126502) başvurun.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Hybrid Client
Article Properties
Article Number: 000126502
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  31
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.