Support krijgen voor Dell Hybrid Client

Summary: In dit artikel wordt beschreven hoe u support voor het Dell Hybrid Client besturingssysteem kunt verkrijgen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Betreffende besturingssystemen:

  • Dell Hybrid Client

Dell Hybrid Client is een centraal beheerde desktopoplossing die Ubuntu combineert met het Software-as-a-Service (SaaS)-model. Met dit model kunnen gebruikers veilig toegang krijgen tot cloud-, lokale of virtuele applicaties, data en bronnen.

Waarschuwing:
  • Technische support voor Dell Hybrid Client is beperkt tot:
    • Problemen met Dell hardwaredefecten oplossen
    • Herinstallatie van het door de fabriek ingerichte besturingssysteem
    • Dell compatibele applicaties installeren
  • Er kan aanvullende technische support van Ubuntu worden geboden als Premium-, ProSupport- of ProSupport Plus hardwaregarantie is aangeschaft.

Zelfhulpopties

De meeste technische problemen of vragen kunnen worden opgelost door te verwijzen naar:

U krijgt als volgt ondersteuning:

Technische support

  1. Ga naar https://www.dell.com/support/home
  2. Selecteer rechts van de pagina Contact opnemen en klik vervolgens op een van de volgende:
    • Neem contact op met de technische support: Als u een Dell servicetag beschikbaar hebt.
      Klik op Neem contact met ons op
  3. Klik op Servicetag invoeren.
    Identificeer uw apparaat
  4. Typ uw servicetag onder Identificeer uw product en klik vervolgens op Verzenden.
    Voer uw servicetag in en klik op Verzenden
    Opmerking:
    • De servicetag voor Dell Hybrid Client software is verkregen via uw productbestelling.
    • Als u de juiste servicetag niet kunt vinden, neem dan contact op met uw verkoopvertegenwoordiger voor hulp.
  5. Selecteer direct internationale support of support in [REGIO].
    Kies uw regio
    Opmerking:
    • [REGIO] is gebaseerd op het land of de regio waar het product is aangeschaft.
    • Uw [REGIO] kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.
  6. Selecteer een beschikbare contactoptie.
    Selecteer contactoptie

Bestellingsupport

  1. Ga naar https://www.dell.com/support/home
  2. Selecteer rechts van de pagina Contact opnemen en klik vervolgens op een van de volgende:
    • Neem contact op met Order Support: Als u geen Dell servicetag hebt en hulp nodig hebt om toegang te krijgen tot de software.
      Klik op Neem contact met ons op
  3. Typ uw bestelnummer en klik vervolgens op Mijn bestelling zoeken.
    Klik op Zoek mijn bestelling
  4. Klik rechts van de pagina op Contact opnemen met de klantenservice.
  5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Ontbrekende of Verkeerde items.
    Selecteer ontbrekende of verkeerde items
  6. Selecteer een beschikbare contactoptie.
    Selecteer contactoptie
Opmerking:
  • De contactopties kunnen verschillen in uw regio.
  • Raadpleeg dit artikel (000126502) wanneer u contact opneemt met de technische support.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Hybrid Client
Article Properties
Article Number: 000126502
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  31
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.