Slik får du støtte for Dell Hybrid Client

Summary: Denne artikkelen dekker hvordan du får hjelp med Dell Hybrid Client-operativsystemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Berørte operativsystemer:

  • Dell Hybrid Client

Dell Hybrid Client er en sentralt administrert skrivebordsløsning som kombinerer Ubuntu med SaaS-modellen (programvare som en tjeneste). Denne modellen gjør det mulig for brukere å få sikker tilgang til skyen, lokale eller virtuelle applikasjoner, data og ressurser.

Advarsel:
  • Teknisk støtte for Dell Hybrid Client Ubuntu er begrenset til:
    • Feilsøke feil med Dell-maskinvare
    • Ny installasjon av fabrikkprovisjonert operativsystem
    • Installere Dell-kompatible applikasjoner
  • Annen teknisk støtte for Ubuntu kan gis hvis kunden har kjøpt Premium-, ProSupport- eller ProSupport Plus-maskinvareservice.

Selvhjelpsalternativer

De fleste tekniske problemer eller spørsmål kan løses ved å referere:

Slik får du støtte:

Teknisk kundestøtte

  1. Gå til https://www.dell.com/support/home
  2. Til høyre på siden velger du Kontakt oss , og deretter klikker du enten:
    • Kontakt teknisk støtte: Hvis du har en service-ID fra Dell tilgjengelig.
      Klikk på Kontakt oss
  3. Klikk på Skriv inn service-ID.
    Identifiser enheten din
  4. Skriv inn service-ID-en under Identifiser produktet, og klikk deretter på Send inn.
    Skriv inn service-ID-en og klikk på Send inn
    Merk:
    • Service-ID-en til Dell Hybrid Client-programvaren hentes via produktbestillingen din.
    • Hvis du ikke finner riktig service-ID, kan du be salgsagenten din om hjelp.
  5. Velg enten Internasjonal støtte eller Støtte i [REGION] på ledetekst.
    Velg din region
    Merk:
    • [REGION] er basert på landet eller regionen som produktet ble kjøpt på.
    • Din [REGION] kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
  6. Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.
    Velg kontaktalternativ

Bestillingsstøtte

  1. Gå til https://www.dell.com/support/home
  2. Til høyre på siden velger du Kontakt oss , og deretter klikker du enten:
    • Kontakt bestillingsstøtte: Hvis du ikke har en Dell-service-ID, og trenger hjelp med å få tilgang til programvaren.
      Klikk på Kontakt oss
  3. Skriv inn bestillingsnummeret ditt, og klikk deretter på Finn bestillingen min.
    Klikk på Finn bestillingen min
  4. Til høyre på siden klikker du på Kontakt kundestøtte.
  5. Fra rullegardinmenyen velger du Manglende eller Feil elementer.
    Velg manglende eller feil elementer
  6. Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.
    Velg kontaktalternativ
Merk:
  • Det kan hende at kontaktalternativene varierer med regionen.
  • Se denne artikkelen (000126502) når du kontakter teknisk støtte.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Hybrid Client
Article Properties
Article Number: 000126502
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  31
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.