Få support för Dell Hybrid Client

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du får support för operativsystemet Dell Hybrid Client.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Berörda operativsystem:

  • Dell Hybrid Client

Dell Hybrid Client är en centralt hanterad stationär datorlösning som kombinerar Ubuntu med SaaS-modellen (Software-as-a-Service). Den här modellen gör det möjligt för användare att på ett säkert sätt komma åt molnprogram, lokala eller virtuella program, data och resurser.

Varning!
  • Teknisk support för Dell Hybrid Client Ubuntu är begränsad till:
    • Felsökning i Dell-maskinvara
    • Ominstallation av det fabriksinstallerade operativsystemet
    • Installation av Dell-kompatibla program
  • Annan teknisk support för Ubuntu kan tillhandahållas om maskinvarugaranti för Premium-, ProSupport- eller ProSupport Plus-support köptes.

Självhjälpsalternativ

De flesta tekniska problem eller frågor kan lösas genom att referera till:

Få support:

Teknisk support

  1. Gå till https://www.dell.com/support/home
  2. Till höger på sidan väljer du Kontakta oss och klickar sedan på något av följande:
    • Kontakta teknisk support: Om du har ett Dell-servicetaggnummer tillgängligt.
      Klicka på Kontakta oss
  3. Klicka på Ange service tag.
    Identifiera din enhet
  4. Under Identifiera din produkt skriver du in service tag och klickar sedan på Skicka.
    Ange ditt service tag-nummer och klicka på Skicka
    Obs!
    • Service tag-numret för Dell Hybrid Client-programvaran erhålls när du beställer produkten.
    • Om du inte hittar rätt service tag-nummer kontaktar du återförsäljaren för att få hjälp.
  5. När du uppmanas till det väljer du antingen Internationell support eller Support i [REGION].
    Välj din region
    Obs!
    • [REGION] baseras på det land eller den region som produkten köptes i.
    • Din [REGION] kan skilja sig från skärmbilden ovan.
  6. Välj ett tillgängligt kontaktalternativ.
    Välj kontaktalternativ

Beställningssupport

  1. Gå till https://www.dell.com/support/home
  2. Till höger på sidan väljer du Kontakta oss och klickar sedan på något av följande:
    • Kontakta beställningssupporten: Om du inte har ett Dell-service tag-nummer och behöver hjälp med att få åtkomst till programvaran.
      Klicka på Kontakta oss
  3. Ange ditt beställningsnummer och klicka sedan på Hitta min beställning.
    Klicka på Hitta min beställning
  4. Till höger på sidan klickar du på Kontakta kundsupport.
  5. I listrutan väljer du Saknade eller fel objekt.
    Välj saknade eller fel artiklar
  6. Välj ett tillgängligt kontaktalternativ.
    Välj kontaktalternativ
Obs!
  • Kontaktalternativen kan variera mellan olika regioner.
  • Läs den här artikeln (000126502) när du kontaktar teknisk support.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Hybrid Client
Article Properties
Article Number: 000126502
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  31
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.